El último Social Media Report de Nielsen

Publicado por Maria Jose Lopez el Jueves 15 sep 2011 en Estudios, informes y white papers

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Nielsen acaba de hacer público el informe sobre el estado de los medios sociales del tercer trimestre de 2011. Aunque los resultados se basan principalmente en el mercado estadounidense, pero también incluye otros mercados relevantes y es un buen indicador de tendencias.

Entre los principales resultados:

  • Blogs y redes sociales siguen siendo los principales destinos de los usuarios de Internet estadounidenses, muy por encima de la siguiente categoría: juegos online. Las mujeres y los jóvenes entre 18-34 años son los usuarios más activos en estas plataformas.
  • Las mujeres son más activas en las redes sociales en general, pero sin embargo, los hombres son más activos en LinkedIn y Wikia.
  • Facebook sigue dominando, incluso a pesar de Google+. No solamente es la red social por excelencia, sino el sitio web donde los estadounidenses pasan más tiempo.
  • El acceso a los medios sociales a través del móvil va en aumento.
  • El uso de aplicaciones móviles para acceder a las redes sociales aumenta un 30% con relación al mismo período de 2010, siendo la aplicación de Facebook la más descargada.
  • La plataforma de microblogging Tumblr casi ha triplicado su audiencia en un año.

Y dos datos a tener muy en cuenta:

  • Se duplica el número de usuarios mayores de 55 años que acceden a las redes sociales a través del móvil.
  • Los usuarios más activos en los medios sociales es más probable que también sean influyentes offline.

Accede aquí al informe completo: Nielsen: Social Media Report Q3 2011

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Informe sobre el comercio electrónico en España

Publicado por Maria Jose Lopez el Miércoles 14 sep 2011 en Estudios, informes y white papers

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La venta por Internet se va consolidando en España.  Según datos del último Informe sobre comercio electrónico en España publicado por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), con datos referentes al primer trimestre de 2011, el comercio electrónico alcanzó un volumen de negocio de 2.055,4 millones de euros, con un aumento interanual del 23,1%.

Ramas de actividad con mayor volumen de negocio.

  1. Agencias de viajes y operadores turísticos (12,4%)
  2. Transporte aéreo (12,2%),
  3. Marketing directo (6,3%)
  4. Transporte terrestre de viajeros (6,1%)
  5. Juegos de azar y apuestas (4,9%)
  6. Espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (4,1%)
  7. Educación (3,7%)
  8. Prendas de vestir (3,5%)
  9. Publicidad (3,0%)
  10. Ordenadores y programas informáticos (2,4%)

Volumen de negocio según el origen y el destino de las transacciones.

  • Durante el primer trimestre de 2011, las compras online desde España a otros países representaron un 45,0% del volumen de negocio total, lo que supuso un incremento de negocio del 5,8% respecto al mismo trimestre de 2010.
  • El comercio online dentro de España representó un 39,8 % del volumen de negocio total, con un crecimiento del 0,3%.
  • Pero han sido las transacciones realizadas desde el exterior con España las que han experimentado los crecimientos más importantes: un 41,6% más respecto al cuarto trimestre de 2010.

Parece que poco a poco nos vamos dando cuenta de las ventajas del comercio electrónico para ampliar mercado, más allá de nuestras fronteras.

Descarga aquí el informe completo: Informe sobre el comercio electrónico en España

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Reputación online para todos (ebook)

Publicado por Maria Jose Lopez el Martes 13 sep 2011 en Libros, guías y manuales gratuitos

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Oscar del Santo nos invita a descubrir y familiarizarnos con la reputación online a través de un interesante documento titulado: Reputación online para tod@s: 10 Lecciones desde la trinchera sobre tu activo más importante.

El ebook es una recopilación ordenada y ampliada de los artículos que ha ido publicando en su blog y está dirigido a todo aquel que quiera introducirse en el fascinante mundo de la gestión de la reputación online, que cada vez está ganando más importancia.

A veces caemos en el error de pensar que conceptos como la reputación y el prestigio son exclusivos de las grandes marcas, las celebrities, los políticos y los VIPS. Nada más lejos de la realidad. La reputación es de hecho el activo intangible más importante que todos y cada uno de nosotros poseemos a nivel individual; y no digamos nada a nivel colectivo para las empresas, las instituciones, los partidos políticos o cualquier otro tipo de organización sea de naturaleza comercial o no.

Y como en reputación online vale más prevenir que curar, mejor ponerse manos a la obra lo antes posible si aún no lo has hecho. Este documento seguro que te ayuda.

Échale un vistazo desde Slideshare a ver qué te parece.

Vía: Fátima Martínez López

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El internet de las cosas (infografía)

Publicado por Maria Jose Lopez el Lunes 12 sep 2011 en Infografías

Y para seguir con el apasionante tema del internet de las cosas, os dejo una esclarecedora infografía realizada por Cisco que da que pensar.

Durante el año 2008, el número de cosas conectadas a Internet ya superó al número de habitantes de la tierra y para 2020 se prevé que sean más de 50.000 millones.

Sensores en las vacas que envían un mensaje al ganadero cuando están embarazadas, monitores cardíacos que avisan a tu médico si tienes algún problema. Y esto no es más que el principio…

Imagina que tu reunión se retrasa 45 minutos y esto es comunicado a tu despertador, que se reprograma para que puedas dormir 5 minutos más (porque tu coche sabe necesitas 5 minutos para repostar, que hay un accidente en la carretera que tienes que coger y eso supone un desvío de 15 minutos y que tu tren lleva 20 minutos de retraso).

A su vez, el despertador comunica al coche que se tiene que poner en marcha 5 minutos antes para que se derrita el hielo acumulado durante la noche y también avisa a tu cafetera para que se conecte 5 minutos más tarde de lo previsto inicialmente.

¡Impresionante! Las cosas están empezando a hablar entre ellas y a decirnos lo que tenemos que hacer. Esperemos que no se rebelen…

Descarga aquí la infografía completa: The internet of things

Vía: Alfredo Vela

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El Internet de las Cosas (ebook)

Publicado por Maria Jose Lopez el Viernes 9 sep 2011 en Libros, guías y manuales gratuitos

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Vivimos en un mundo conectado, donde millones de personas y objetos están interconectados a través de internet. El documento recientemente publicado por la Fundación de la Innovación Bankinter analiza esta prometedora tecnología, por la que cualquier objeto imaginable es susceptible de ser conectado a la Red, convertirse en inteligente y por lo tanto, ofrece infinitas posibilidades.

El Internet de las Cosas (IoT) consiste en que las cosas tengan conexión a Internet en cualquier momento y lugar. En un sentido más técnico, consiste en la integración de sensores y dispositivos en objetos cotidianos que quedan conectados a Internet a través de redes fijas e inalámbricas. El hecho de que Internet esté presente al mismo tiempo en todas partes permite que la adopción masiva de esta tecnología sea más factible. Dado su tamaño y coste, los sensores son fácilmente integrables en hogares, entornos de trabajo y lugares públicos. De esta manera, cualquier objeto es susceptible de ser conectado y «manifestarse» en la Red. Además, el IoT implica que todo objeto puede ser una fuente de datos. Esto está empezando a transformar la forma de hacer negocios, la organización del sector público y el día a día de millones de personas”.

Un interesante y completísimo documento, que se puede descargar gratuitamente desde aquí: El Internet de las Cosas – En un mundo conectado de objetos inteligentes

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La breve historia del social media en infografía

Publicado por Maria Jose Lopez el Miércoles 7 sep 2011 en Infografías

Un breve recorrido por la historia del social media en infografía realizada por Morrison Forrester. Desde el lanzamiento de SixDegrees.com en 1997, Blogger en 1999, Friendster en 2002, Linkedin y MySpace en 2003, Facebook en 2004 o Twitter en 2006. Faltaría añadir Google+ en 2011, pero esto tal vez quede para la próxima actualización.

La infografía también recoge algunos hitos recientes y se puede acceder desde aquí: A short history of social media

Vía Mangas Verdes

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Una selección de informes sobre tendencias de uso de internet, internet móvil, medios sociales y otras tecnologías que se han ido publicando a lo largo de 2011 (ampliación de la selección publicada en abril):

  1. Estudio comparativo de herramientas de medición de la reputación online (Kanlli) más información
  2. Estudio Nielsen sobre Mobile Internet (Nielsen) más información
  3. Estudio sobre el uso de aplicaciones móviles en España (The Cocktail Analysis, España) más información
  4. El presente es digital, el futuro es móvil (TNS) más información
  5. Informe del IAB sobre la situación actual del mobile internet en Europa (IAB, Europa) más información
  6. Estudio sobre la juventud y la telefonía móvil en el mundo (Nielsen, Worldwide) más información
  7. Estudio sobre el pago móvil (Sybase 365, Worldwide) más información
  8. Observatorio del mercado laboral de los profesionales del marketing (IAB) más información
  9. El Factor F (Friends, Fans y Followers) (Trendwatching) más información
  10. Perspectivas del Consumo (Millward Brown) más información
  11. Horizon report 2011, tendencias tecnológicas y educativas (The New Media Consortium) más información
  12. El Futuro de los blogs como soporte publicitario (Blopies) más información
  13. Informe RepTrak Pulse España 2011 (Reputation Institute) más información
  14. Estudio europeo sobre hábitos, actitudes y percepción del medio exterior (CBS Outdoor International) más información
  15. Estudio Influencia de las marcas en la sociedad digital (NCA, IE Business School) más información
  16. Estudio sobre el uso de Facebook por parte de las empresas españolas (Adigital) más información
  17. La presencia de las marcas españolas en Twitter (Izo, España) más información
  18. Informe de la Sociedad de la Información en España 2010 (Fundación Telefónica, España) más información
  19. Tendencias y usos de las redes sociales en la PYME española (Fundación Banesto, España) más información
  20. Observatorio de Redes Sociales en España 2011 (The Cocktail Analysis, España) más información
  21. Los abuelos también compran por internet (Club Ofering, España) más información
  22. Informe ePyme 2010. Análisis sectorial de implantación de las TIC en la pyme española (DGPYME y Fundetec, España) más información
  23. Estudio de Inversión en Medios Digitales en España 2010 (IAB, España) más información
  24. Radiografía del perfil de los internautas españoles (AIMC, España) más información
  25. Las marcas de consumo en la web 2.0 (Estudio de Comunicación, España, Portugal y Latam) más información
  26. Informe sobre la distribución española en Internet(Porter Novelli, España) más información
  27. Benchmarking 2011: Balance 2010 del Sector Gran Consumo (Kantar Worldpanel, España) más información
  28. Consumidor 2020: leyendo las señales (Deloitte, Worldwide) más información
  29. Las redes sociales se perfilan como un futuro canal de comercio electrónico (Warc y Booz&Co, Worldwide) más información
  30. Cómo vive el consumidor en el mundo digital (TNS, España) más información
  31. El Futuro del Mobile Tagging: Códigos QR, de barras y Microsoft Tags (Psfk, Worldwide) más información
  32. Actos Aleatorios de Bondad, la tendencia más inesperada (Trendwatching, Worldwide) más información
  33. 10 Tendencias Digitales para 2011 (Multiplica, Worldwide) más información

Más estudios e informes publicados anteriormente: 69 estudios e informes de 2010

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Los Posts más vistos de agosto en este blog

Publicado por Maria Jose Lopez el Jueves 1 sep 2011 en Recopilaciones

Los 10 posts más vistos durante el mes de agosto en este blog, según Google Analytics:

  1. 17 libros, guías y manuales gratuitos sobre marketing y social media
  2. 69 estudios e informes de 2010 sobre tendencias de consumo y marketing
  3. 44 libros, guías y manuales gratuitos sobre marketing y medios sociales
  4. Manual sobre Cloud Computing
  5. 15 charlas imperdibles
  6. Resumen del libro Trust Agents, de Chris Brogan y Julien Smith
  7. Herramientas para medir la reputación online
  8. 5 megatendencias para 2011 que cambiarán nuestra vida
  9. 5 Lecturas recomendadas
  10. Cuadernos de Comunicación: Identidad digital y reputación online
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