Los posts más vistos de diciembre en este blog

Publicado por Maria Jose Lopez el Lunes 31 dic 2012 en Recopilaciones

Los 10 posts más vistos durante el mes de diciembre en este blog, según Google Analytics:

  1. 20 Tendencias y Predicciones de Marketing para 2013 según HubSpot
  2. Manual de Google Analytics
  3. Herramientas para Analítica Web Cualitativa: más allá de Google Analytics
  4. 34 libros, guías y manuales gratuitos sobre marketing y social media
  5. 63 estudios e informes sobre tendencias de consumo, marketing y social media de 2011
  6. Las 10 tendencias de consumo para 2013 según Trendwatching
  7. El estado del Marketing de Contenidos en España
  8. Excelente resumen del año: Most Contagious 2012
  9. Observatorio de Redes Sociales en España 2012
  10. 14 Charlas imperdibles sobre marketing y social media
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14 Charlas imperdibles sobre marketing y social media

Publicado por Maria Jose Lopez el Miércoles 26 dic 2012 en Charlas

Una pequeña selección de charlas sobre tendencias, marketing y medios sociales que merece realmente la pena escuchar.

  1. Todo sobre la Analítica Web contado en Videoentrevista (Gemma Muñoz)
  2. 3 formas efectivas de perder el control de tu marca (Tim Leberecht en TED)
  3. Babuinos y Redes Sociales (Mónica Deza en II Congreso Internacional de Neurociencia, Comunicación y Economía)
  4. Google: “There will be an Android in every pocket” (Eric Schmidt en Mobile World Congress 2012)
  5. Cómo integrar SOLOMO en nuestras estrategias de marketing (Joost Van Nispen, OMExpo 2012)
  6. Analítica Web: Cómo meter mano a tu negocio (Gemma Muñoz en Congreso Web Zaragoza)
  7. Razones por las que un vídeo se convierte en viral (Kevin Alloca en TED)
  8. Las oportunidades favorecen a las mentes conectadas (Steve Johnson en TED)
  9. Las tendencias digitales en los próximos 5 años (Javier Rodríguez Zapatero, CEO de Google en el InspirationDay de Womenalia)
  10. Customer Experience, la única forma de diferenciarnos (Flor Esteban en Hoy es Marketing)
  11. Motivación no es tener ánimo, motivación es tener motivos (Alfonso Alcántara en Internet es Tuyo)
  12. Cómo la tecnología cambiará nuestra vida en los próximos 10 años (Alejandro Suárez en Internet es Tuyo)
  13. Cómo la tecnología está cambiando al consumidor (María Garaña, Presidenta Microsoft)
  14. El Marketing de Atracción 2.0 (Oscar del Santo en La Salle Breakfast)

Accede aquí para ver más charlas recomendadas:

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Excelente resumen del año: Most Contagious 2012

Publicado por Maria Jose Lopez el Jueves 20 dic 2012 en Estudios, informes y white papers

Un año más, Contagious Magazine nos sorprende con su mega resumen del año, Most Contagious 2012, una panorámica global de las tendencias y tecnologías que más han influido en el mundo del marketing y la comunicación durante el año, un buen punto de partida antes de decidir qué hacer, hacia dónde ir, por dónde empezar en 2013.

No podían faltar en este resumen eventos y movimientos como la victoria de Obama en los medios sociales; o el espíritu de los Juegos Olímpicos, representado por el tuit del padre de la web Tim Berners-Lee “This is for everyone” que se podía ver en 70.000 pantallas de la gente que abarrotaba el estadio.

La proliferación de la desintermediación, tanto para conseguir financiación como en el caso de Kickstarter como para que te publiquen un libro, como es el caso de “Las 50 sombras de Grey”, el libro que E.L. James publicó online porque no interesaba a ninguna editorial y ahora es el libro más vendido de la historia en Gran Bretaña.

Empresas que juegan un importante papel en la sociedad, más allá de ganar dinero, prestando un servicio. Tal es el caso del restaurante Chipotle; de TataDocomo con el Club BloodLine; o de la marca de coches Renault con programas para hacer más accesible la movilidad a personas que no se pueden permitir tener un coche.

También vemos casos de utilización del marketing como un servicio, como algo de utilidad, y no meramente para hacer ruido. Y uno de los ejemplos es la app de Delta Airlines, que permite saber dónde se encuentra tu equipaje una vez que has hecho el check-in; o el botón para el frigorífico de TBWA/RAAD con el que puedes hacer el pedido de pizza con un solo clic.

Como en ningún en resumen del año podría faltar, también incluyen el increíble crecimiento de la cultura visual y el éxito del vídeo del rapero surcoreano PSY Gangnam style.

Y muchas otras tendencias y tecnologías en esta excelente revisión anual a nivel mundial con la que un año más nos felicitan la Navidad desde Contagious Magazine.

Yo también aprovecho para desearos a todos unas ¡Felices Fiestas!

Descarga aquí el resumen en pdf

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Como dijo Yogi Berra, “Ten cuidado si no sabes dónde vas, puede que nunca llegues“.

¿No sería mucho más fácil saber dónde queremos ir si pudiéramos ver lo que va a pasar en el futuro? ¿Qué cambiaríamos hoy para planificar el mañana?

Pues a falta de una bola de cristal, echemos un vistazo a las previsiones de los mejores profesionales del marketing recopiladas por HubSpot.

Más marketing en tiempo real basado en Inbound Marketing o Marketing de Atracción y menos campañas basadas en Outbound.

El Inbound Marketing se extiende a toda la empresa. Todos los empleados se convierten en Inbound Marketers, es decir, que contribuirán al marketing de la empresa.

Sistemas que ofrecerán una visión unificada del cliente, más allá del CRM. Mayor facilidad de integración de los datos de analítica web con los datos de otros canales. El objetivo no es sólo importar los datos, sino integrarlos de tal manera que las interacciones del cliente se combinen aun cuando tengan lugar en diferentes canales.

El marketing jugará un papel más crucial en la generación de ingresos. Las actividades de marketing no solo se medirán por su capacidad para generar tráfico o leads, sino que se optimizarán los procesos que impactan directamente en el aumento de las ventas.

El social media se integra. La integración del comportamiento y los datos de los medios sociales en el marketing mix (y bases de datos) es cada vez más crucial para poder ofrecer a los clientes contenidos relevantes en tiempo real.

O eres móvil o te quedarás atrás. En 2012, las ventas de smartphones superaron a las de PCs, y según un estudio de IBM, 9 de cada 10 profesionales del marketing a nivel mundial ya contemplan tener un sitio o una aplicación móvil en el futuro.

Lo social y el contenido cada vez impactan más en el SEO. Según Rand Fishkin de Seomoz, el SEO del mañana no será optimizar etiquetas H1 y palabras clave (on page) sino crear contenido bueno y original que sea consumido y compartido socialmente. (off page).

Se contratará más talento especializado en Inbound Marketing, es decir, con habilidades para creación de contenidos, generación de leads, análisis de datos y optimización.

Big data cada vez más Big, pero más fácil de digerir. Poco a poco dejará de ser solo para ingenieros y empezará a ser más accesible para los profesionales del marketing y otros cargos de la empresa.

Contenido adaptable e inteligente. El “contenido dinámico” basado en datos cada vez más personalizados tan habitual en 2012 irá dando paso al “contenido inteligente” en el que el contexto cobra cada vez mayor importancia.

Las empresas se humanizan cada vez más gracias a los contenidos y la interacción social.

El email está muy vivo, pero será cada vez más personalizado, relevante, segmentado y basado en datos en tiempo real. Cobra importancia el concepto opt-in marketing frente al opt-out, y la compra de listas será una práctica cada vez manos habitual.

El valor de los contenidos visuales, el crecimiento del crowdsourcing de contenidos, la mejora de los servicios de curación de contenidos, el auge de la aplicación de las técnicas de los juegos o Gamification, o el contexto como el mejor amigo del contenido, son otras de las tendencias que también avanzan en el documento.

¡Absolutamente imperdible! Descárgalo aquí

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Hoy día, el SEO es una tecnología dirigida especialmente a empresas, aunque realmente, no podemos definir al SEO como una tecnología, es más, no podemos definirlo. Pero la gente sabe que existe, y las empresas quieren beneficiarse de sus resultados.

Pero si ya es complicado de por si definir un buen SEO, con una estrategia efectiva, libre de penalizaciones en los actuales y futuros algoritmos de posicionamiento… más complicado es aún adaptarte a las necesidades específicas de cada cliente. Este es un problema que tenemos los que hacemos SEO. Debemos desbordar imaginación, ser creativos y coherentes a la hora de adaptar una buena estratégia SEO a las necesidades específicas de nuestros clientes.

El caso concreto, define nuestro esfuerzo

Existen dos extremos de SEO, el del esfuerzo máximo en cuanto a tiempo de trabajo debido a la dificultad para posicionarse entre una competencia que lleva mucho invirtiendo en SEO, como puede ser un restaurante en Madrid. En este caso, tenemos mil posibilidades de hacer SEO, de forma aparentemente sencilla, pero claro, el esfuerzo es enorme a la hora de colarse entre los primeros puestos y la paciencia infinita y esta no es una cualidad muy resaltable de los clientes que contratan SEO.

Pero existe otro extremo curioso del SEO, en el cual, los profesionales que cogen las riendas de estos trabajos deben poner toda su creatividad en juego, y son las empresas en las que nos va a costar más generar contenidos, enlaces y viralidad. Como por ejemplo puede ser una fábrica de tornillos. ¿Como creas diariamente contenidos relacionados con tornillos? ¿Como haces que la gente comparta estos contenidos? Realmente parece un imposible.

Pero es realmente sorprendente la cantidad de gente que puede estar interesada, eso sí, en un buen contenido relacionado. Pero para realizar un buen contenido se requiere mucho esfuerzo, y no es fácil centrar toda tu atención en un contenido de este tipo, tan profesional y tan poco interesante a priori. Pues bien, la calidad de estos contenidos, unido a elegir realmente donde compartir, puede resultar una gran viralidad en red de enlaces, que pueden darnos un fuerte empujón en nuestro posicionamiento en buscadores.

Buscar otras formas de hacer SEO

También existe otra forma de hacer SEO con estos negocios tan poco comunes, y es la de atacar los términos largos, a través de los cuales la gente puede hacer búsquedas relacionadas con tu negocio que le lleven a tu página web. Esto se puede conseguir mediante la redacción de artículos en tu blog orientados a estos términos.

En conclusión, se puede hacer SEO para todas las empresas, pero debemos de adaptar una estrategia efectiva diferente en cada caso.

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Este post ha sido escrito por Enrique Jiménez de Innova Experience, como blogger invitado. Conoce más sobre el autor en su página web.

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El estado del Marketing de Contenidos en España

Publicado por Maria Jose Lopez el Martes 4 dic 2012 en Estudios, informes y white papers

El Marketing de Contenidos es el pilar fundamental del Marketing de Atracción o Inbound Marketing y según este estudio, genera 3 veces más contactos que el pago por click.

Continuamente recibimos datos de otros mercados que nos pueden orientar sobre tendencias, pero por primera vez podemos disponer de datos sobre el estado del marketing de contenidos en nuestro país.

Os avanzo los titulares del primer Estudio sobre marketing de contenidos realizado en España:

  • El 26% no tiene una estrategia de contenidos; el 13% planea hacerlo pronto; el 60% la tiene y la está utilizando.
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  • Los objetivos más elegidos para utilizar contenidos son reputación, fidelización, generación de leads y posicionamiento en buscadores.
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  • El 13% no mide de ninguna forma concreta la consecución de esos objetivos. El resto, mayoritariamente, los mide por el alcance de sus mensajes.
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  • El 11% solo publica contenido propio; el 31% publica más de la mitad de contenido ajeno.
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  • El 88% dedica entre 30 minutos y 2h al día a crear contenidos.
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  • El 77% no tiene externalizada ninguna tarea relacionada con los contenidos.
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  • Mantener la frecuencia de publicación es con diferencia el mayor problema que dicen tener los que contestaron la encuesta.
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  • Las redes sociales y blogs son los formatos más utilizados, seguidos muy de lejos por newsletters y por imágenes o infografías.
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  • Los canales más utilizados son, siguiendo la respuesta anterior, Twitter, Facebook y el blog corporativo. YouTube y Pinterest se usan en el mismo porcentaje.
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  • El 40% no dedica ningún presupuesto de marketing para contenidos.
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El estudio ha sido realizado por Eva Sanagustín y próximamente hará un análisis más detallado y publicará las conclusiones en su blog.

¡Estaremos atentos!

Entradas relacionadas:

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Los posts más vistos de noviembre en este blog

Publicado por Maria Jose Lopez el Domingo 2 dic 2012 en Recopilaciones

Los 10 posts más vistos durante el mes de noviembre en este blog, según Google Analytics:

  1. Herramientas para Analítica Web Cualitativa: más allá de Google Analytics
  2. SEO para los que no son SEO (ebook)
  3. Las 10 tendencias de consumo para 2013 según Trendwatching
  4. 34 libros, guías y manuales gratuitos sobre marketing y social media
  5. 63 estudios e informes sobre tendencias de consumo, marketing y social media de 2011
  6. Manual de Google Analytics
  7. Qué es el CRM Social (White Paper)
  8. Observatorio de Redes Sociales en España 2012
  9. Analítica Web para blogs, por Gemma Muñoz
  10. Los 6 tipos de compradores identificados por PeopleShop

 

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