Guía de herramientas tecnológicas

Ante la aparición constante de nuevas plataformas y herramientas tecnológicas dirigidas a optimizar la comunicación en entornos web 2.0., cada vez se hace más necesario tener una referencia fiable.

De ahí que la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) y Asociación Nacional de Empresas de Internet (ANEI) hayan editado la primera Guía de Herramientas Tecnológicas para profesionales de la Comunicación.

Una estupenda guía de consulta para que todas las personas que trabajan en Comunicación empresarial tengan una referencia fiable sobre las principales herramientas digitales que pueden emplear en su labor cotidiana.

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Impresionante Guía de Google Analytics paso a paso

Publicado por Maria Jose Lopez el Jueves 17 ene 2013 en Analítica Web

Para entender realmente el comportamiento de los usuarios en tu web no basta con instalar el código de Google Analytics, sino que hay que realizar una serie de pasos más, algunos bastante complejos, para extraer la información que realmente es valiosa para tu negocio.

Si no tienes muy claro el proceso, esta impresionante guía de Google Analytics paso a paso te va a ser de gran ayuda. Simplemente tienes que identificar en qué fase del proceso te encuentras y seguir los pasos que te va indicando.

Haz clic en la imagen de “The Small Business Guide to Google Analytics” para acceder a la versión interactiva.


Vía Simply Business

¡¡¡Gracias Javier Gosende por el descubrimiento!!!

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Una selección de informes sobre tendencias de consumo, marketing y social media que se han ido publicando a lo largo de 2012 (ampliación de la selección publicada en julio):

  1. Primer Estudio Anual sobre Digital Signage (IAB)
  2. Qué es el CRM Social (Jaime Valverde)
  3. Los 6 tipos de compradores identificados por PeopleShop (Leo Burnett)
  4. Goodpurpose, estudio sobre la actitud frente a las marcas comprometidas socialmente (Edelman)
  5. La tasa de apertura de email marketing en móviles se ha duplicado en un año (Splio)
  6. Barómetro del Social Commerce en España (Social Buy)
  7. Informe sobre las Apps en España (The App Date)
  8. Estudio anual sobre Mobile Marketing en España (IAB Spain)
  9. 12 Tendencias de consumo y negocio para dar rienda suelta a la innovación (Trendwatching)
  10. The Social Media Report 2012 (Nielsen)
  11. Social Media Around The World 2012 (InSites Consulting)
  12. Estudio de los Usuarios de Twitter en el Mundo (Beevolve)
  13. Los medios sociales en España. La visión de la alta dirección (IESE)
  14. El futuro del Retail (Psfk) [ENG]
  15. Estudio Redes sociales, Social Media y Entorno digital en Comunicación Interna (Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa en colaboración con Dircom)
  16. Un estudio demuestra que el Marketing de Contenidos genera 3 veces más contactos que el pago por click (Kapost)
  17. Cuadro de mandos para la medición en medios sociales (IAB Spain)
  18. Estudio Mobile Life (TNS)
  19. El Poder del Me Gusta 2 (comScore)
  20. Análisis de 104 marcas españolas en Twitter (Alumnos Tadel Formació)
  21. Social Shopping: El impacto del social media en nuestras decisiones de compra (CP Proximity)
  22. Estudio Uso de Twitter en España 2012 (Adigital)
  23. El auge de la Influencia Digital (Brian Solis)
  24. Recomendaciones para sacar el mayor partido a Pinterest (Multiplica)
  25. Tendencias del consumidor digital en la compra y consumo de viajes (IAB Spain)
  26. Observatorio de Compra Online en España (The Cocktail Analysis)
  27. Hábitos y usos de webs de compra Flash Sales (IAB)
  28. Radiografía de la distribución española y su comprador (Kantar Worldpanel)
  29. Observatorio de Redes Sociales en España 2012 (The Cocktail Analysis)
  30. The 2012 Digital Marketer: Benchmark and Trend Report (Experian)
  31. Gamificación en España 2012 (Gamkt.com)
  32. 2012 Social Media Marketing Industry Report (Social Media Examiner)
  33. La influencia del boca-oreja en redes sociales (Trnd)
  34. El futuro del tiempo real (Psfk)
  35. Internet y los medios sociales nos cambian la vida (Yahoo)
  36. Consumidor acorralado ante una vida más cara (Kantar Worldpanel)
  37. Estudio sobre inversión publicitaria en medios digitales (IAB Spain)
  38. Estudio Marcas de belleza en Social Media y buscadores (Internet República)
  39. El Comercio y sus Compras (AIMC Marcas)
  40. Estado de la blogosfera hispana (Bitácoras)
  41. Efectos de la publicidad display en la notoriedad y reputación en Social Media (IAB Spain)
  42. Informe de situación del mercado de las apps (Developer Economics)
  43. Sorry, Marketers, You’re Doing Twitter Wrong (Buddy Media)
  44. La inversión publicitaria en el mundo (Nielsen)
  45. Estrategias de Precios y Promociones en Europa (Symphony IRI Group)
  46. Las marcas que amamos (IESE Business School para ING Direct)
  47. Digital Shopper Relevancy (Capgemini)
  48. Mediascope Europe 2012 (IAB)
  49. Primer estudio sobre hábitos de la mujer española en la compra online (Womenalia)
  50. Estudio sobre la inversión digital en Europa (IAB International)
  51. Análisis del Sector Bancario en Redes Sociales (Kanlli)
  52. The Converged Media Imperative: How Brands Must Combine Paid, Owned & Earned Media (Altimeter Group)
  53. Navegantes en la Red, encuesta a usuarios de Internet (AIMC)
  54. Presencia del e-commerce entre las PYMEs españolas (Google)
  55. Informe sobre los nuevos consumidores sociales en Europa (Porter Novelli)
  56. Estudio mundial sobre usuarios de smartphones (Google)
  57. Claves para saber crecer en Gran Consumo (Kantar Worldpanel)
  58. El Comercio Electrónico 2012 (Online Business School)
  59. Interactuar en medios sociales libera la misma hormona que el amor (Pew Research Center)
  60. Informe de la Sociedad de la Información en España 2011 (Fundación Telefónica)
  61. Digital Life: Retrato del consumidor digital mundial (TNS)
  62. 12 Tendencias Digitales para 2012 (Millward Brown)
  63. Estudio Mundial de CMOs: La transformación del marketing en la era digital (IBM)
  64. Tendencias en Móvil en 2012 (Comscore)
  65. Bom dia, Buenos días. Los consumidores españoles y portugueses somos parecidos, pero no iguales (Leo Burnett)
  66. Radiografía del sector de los eventos: caída de la inversión y tendencias de futuro (Club Eventoplus)
  67. La Televisión: Tradicional vs Online (AIMC)
  68. The Outdoor Media Landscape is Changing (CBS Outdoor, Media on the move)
  69. Social Media for B2B Marketing (B2Bento)
  70. Live chat effectiveness 2012 (Boldchat)

Accede aquí para ver más estudios:

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Principales Tendencias y Predicciones a tener en cuenta para 2013

Publicado por Maria Jose Lopez el Martes 8 ene 2013 en Recopilaciones

Para empezar el año con energía, nada mejor que echar una pequeña mirada hacia atrás a modo de resumen del año anterior:

 

Y otra mirada a las principales tendencias y predicciones del mundo del marketing y el social media según expertos de diferentes áreas:

Un buen punto de partida antes de decidir qué hacer, hacia dónde ir, por dónde empezar en 2013 ¿No os parece?

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Una selección de libros, guías y manuales gratuitos sobre marketing y social media que no te querrás perder (ampliación de la selección de julio):

  1. SEO para los que no son SEO (Websa100)
  2. Libro blanco del comercio electrónico (Adigital)
  3. Guía para usuarios: Identidad digital y reputación online (INTECO)
  4. Social Media de 3ª Generación: el fin del experimento, el inicio de la rentabilidad (Javier Godoy)
  5. Twitter para Todos (Susana Villalobos-Bretón)
  6. El ROI según la curva de adopción de los medios sociales [ENG] (Radian6)
  7. Libro blanco de las webs móviles (MMA Spain)
  8. Guía de Escaneo Móvil para Marketing y Publicidad (IAB Spain)
  9. La Guía definitiva de Social Marketing [ENG] (Marketo)
  10. 8 Ways to Make Arts Organizations More Human [ENG] (Rohit Bhargava)
  11. Web 2.0 y Empresa: Manual de aplicación en entornos corporativos (ANEI)
  12. Tu empresa en la Web 2.0 (Héctor Mainar)
  13. Content Curation en 10 pasos (Eva Sanagustín)
  14. 6 Ways to Generate Leads with Google+ [ENG] (HubSpot)
  15. Cocktail de Social Media (Víctor Martín)
  16. Manual de Instagram (Territorio Creativo)
  17. 30 Consejos para mejorar tu presencia y la de tu negocio en Linkedin (Websa100)
  18. Manual de Google Analytics (Google)
  19. Cómo utilizar Twitter para empresas: Guía de iniciación [ENG] (HubSpot)
  20. Guía completa de Google Plus para particulares y empresas (Ana Nieto Churruca)
  21. Cómo utilizar Pinterest para los Negocios [ENG] (HubSpot)
  22. Guía de las nuevas profesiones (Infoempleo y Kschool)
  23. IOR, las Relaciones como moneda de Rentabilidad (Johana Cavalcanti y Juan Sobejano)
  24. e–Business…. Negocios en Internet.. Más que un canal de Distribución (Sergio Gajardo Ugás, Warketing)
  25. Marketing de contenidos en 10 pasos (Eva Sanagustín)
  26. Stop Steeling dreams [ENG](Seth Godin)
  27. Libro de estrategias del Marketing de Contenidos: 42 formas de conectar con tus clientes (PR Newswire y Eloqua)
  28. Community Manager: Gestión de Comunidades Virtuales (AERCO-PSM)
  29. SEO vs. Social Media ¿Cual es mejor para el marketing? [ENG] (HubSpot)
  30. Customer Experience (libro colaborativo)
  31. Los pilares de la influencia digital: Alcance, Resonancia y Relevancia [ENG] (Brian Solis, Altimeter Group)
  32. 60 Social Media Tools (Puro Marketing)
  33. La Guía de Marketing en Internet paso a paso [ENG] (HubSpot)
  34. 100 herramientas útiles para Community Managers (Alumnos curso 2.0)
  35. Marketing de Atracción 2.0 (Oscar del Santo y Daniel Alvarez)
  36. Cómo utilizar Linkedin para los negocios: Guía para principiantes [ENG] (HubSpot)
  37. La batalla de las nuevas redes sociales: Google Plus vs. Pinterest [ENG] (HubSpot)
  38. 100 Inbound Marketing Content Ideas HubSpot [ENG] (HubSpot)
  39. How to Monitor Social Media in 10 Minutes a Day [ENG] (HubSpot)

Y si esta selección te parece muy corta, aquí tienes más ebooks altamente recomendables:

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Los contenidos más vistos de 2012 en este blog

Publicado por Maria Jose Lopez el Miércoles 2 ene 2013 en Recopilaciones

Los 10 contenidos más vistos durante el año 2012 en este blog, según Google Analytics:

  1. Manual de Google Analytics
  2. Observatorio de Redes Sociales en España 2012
  3. 100 herramientas útiles para Community Managers
  4. La batalla de las nuevas redes sociales: Google Plus vs. Pinterest
  5. La humanización del marketing: Cómo han evolucionado las 4 Ps
  6. Un estudio demuestra que el Marketing de Contenidos genera 3 veces más contactos que el pago por click
  7. Los elementos clave del Community Management
  8. Libro de estrategias del Marketing de Contenidos
  9. Herramientas para Analítica Web Cualitativa: más allá de Google Analytics
  10. Cómo funciona el Marketing de Atracción o Inbound Marketing

 

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