Según los últimos datos de “Navegantes en la Red”, el mayor estudio de Internet en España, los internautas usan cada vez más el móvil y la Tablet para acceder a la red e incrementan su uso en movilidad.

  • El smartphone se estrena como el dispositivo que más gente utiliza para conectarse a la Red: el 85,5% de los encuestados lo usan con más frecuencia, durante más tiempo y para más usos que hace un año.
  • Al alza: la conexión a través de tablet (el 43,0% lo utiliza), el almacenamiento en la nube (lo usa el 59%), la teleformación (un tercio de los encuestados ha seguido algún curso online) y subir fotos a la Red (el 41,7% lo hace al menos una vez al mes).
  • El acceso cotidiano a las redes sociales se eleva ya a casi el 75%.
  • La mayoría de los usuarios (53,5%) se sienten vigilados en Internet, desciende la confianza en las transacciones online y aumenta la incidencia de los virus, que afectaron al 49,5% el año pasado.
  • Casi la mitad de los internautas optan por el navegador Google Chrome y el sistema operativo Windows 7, mientras que Android domina el ámbito móvil con una cuota del 72,9%.
  • En la conexión mediante smartphone, cerca del 50% utiliza Wi-Fi y red móvil (3G/4G) en proporciones similares; la tecnología 4G es aún minoritaria.

El estudio completo, realizado por la AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación), se puede descargar aquí: Navegantes en la Red.

También está disponible la presentación de resultados del estudio

Etiquetas : | añadir comentarios

Contagious Magazine nos regala nuevamente el resumen de lo más contagioso del año, Most Contagious 2013, una panorámica global de las tendencias y tecnologías que más han influido en el mundo del marketing y la comunicación durante el año, un buen punto de partida antes de decidir qué hacer, hacia dónde ir, por dónde empezar en 2014.

2013 ha sido el año de los propósitos pragmáticos, el crowdsourcing y las experiencias conectadas. Ante todo, ha sido el año en que nos hemos cuestionado el valor que las empresas pueden jugar en las vidas de la gente real.

También hemos visto empresas que fomentan el espíritu de comunidad, marcas que crean contenido que aporta valor añadido en lugar de interrumpir y productos conectados que sirven a un propósito central en nuestras vidas.

Sin olvidar que 2013 también ha sido el año que el “selfie” o la “autofoto” ha conquistado el mundo hasta el punto de convertirse en la palabra del año del diccionario Oxford.

Según los editores, Most Contagious es un informe con el que descubrir las verdades descubiertas por otros e imaginar en qué otros casos se podrían aplicar:

“Riego para nuestro cerebro y combustible para nuestra imaginación”

Descarga el informe aquí y que 2014 te pille inspirado.

¡Felices Fiestas y un 2014 cargado de salud, prosperidad y buena onda!

Etiquetas : | añadir comentarios

7 tendencias de consumo a tener en cuenta para 2014

Publicado por Maria Jose Lopez el Jueves 12 dic 2013 en Estudios, informes y white papers

Sea cual sea el mercado o el sector en el que trabajes, si te centras en satisfacer las cambiantes necesidades, deseos y expectativas de los consumidores, seguro que en 2014 tienes más posibilidades de éxito. Para ayudar en tan ardua tarea, echa un vistazo a las tendencias de consumo identificadas por Trendwatching.

¡Seguro que encuentras alguna idea que poder aplicar!

Estatus libre de culpa. En 2014, estar libre de culpa, es decir, consumir productos o servicios beneficiosos para las personas y el planeta (y no solo palabrería de marketing) será el nuevo símbolo de estatus.

Moldeado por la gente. La gente conectada madurará en 2014. Habrá más gente que aporte sus datos, sus perfiles y sus preferencias a grupos para dar forma a nuevos productos y servicios. Algo que ya venimos viendo desde hace tiempo, pero en 2014 las tecnologías que facilitan la creación y distribución de manera pasiva de esos flujos de datos serán todavía más omnipresentes. Y además, como resultado, las expectativas de los consumidores serán cada vez más elevadas.

Más ecológico por y para China. China será el epicentro de la eco-innovación. En 2014, la percepción de China sufrirá otro cambio significativo cuando los consumidores descubran que este país también se está convirtiendo rápidamente en el epicentro de innovaciones de consumo verdaderamente novedosas y sobresalientes por su respeto al medio ambiente.

Miquiatría, la mente será el nuevo cuerpo. En 2014, el interés de los consumidores por los productos y servicios relacionados con el ‘Yo Cuantificado’ continuará creciendo conforme productos tecnológicos como los relojes inteligentes y otros dispositivos portátiles, potentes pero asequibles, se introduzcan en el mercado. Hasta la fecha, los mayores esfuerzos del sector se han centrado en la salud física, pero el próximo paso serán las innovaciones que también les ayuden a monitorizar y mejorar su bienestar mental.

Sin datos: ofrecer un gran servicio renunciando clara y orgullosamente a recopilar datos personales. Las marcas tendrán que caminar sobre la delgada línea que hay entre ofrecer a sus consumidores un servicio de valor (y, de forma ideal, perfectamente integrado) y volverlos locos con ‘servicios’ agresivos cuando no directamente temibles. Sí, los consumidores quieren sentirse atendidos, pero no les gusta sentirse observados. Esta tendencia está tan en contra de las estrategias de recopilación de datos del mundo empresarial que aún no hay ningún ejemplo de marca que la aplique bien.

La internet de las cosas se centrará en “cuidar” de las personas. Veremos cómo surgen innovaciones por todos lados, centradas en hacer cosas excepcionales por los consumidores, como por ejemplo monitorizar o mejorar la salud, ayudarlos a ahorrar dinero o hacer que se realicen las tareas pendientes, será bienvenida durante el año próximo y los siguientes.

Cerebro global. En 2014, el mercado de consumo será todavía más global, local, igualitario, cosmopolita, etc. Esto significa que, diariamente, puedes esperar una avalancha de convincentes innovaciones dirigidas a los consumidores provenientes de todos los rincones del planeta. Para estar al día, nada mejor que los nuevos informes de Trendwatching centrados en Asia, África y América del Sur y Central.

Descarga el informe de tendencias completo para inspirarte con los ejemplos e incluso para aprender a aplicarlas. Porque recuerda que la finalidad de observar las tendencias no es solo “conocerlas”, sino ¡poder aplicarlas!

Etiquetas : , | 2 comentarios

Primer Estudio sobre el eCommerce en España de IAB

Publicado por Maria Jose Lopez el Martes 9 jul 2013 en Estudios, informes y white papers

Estudio Anual Ecommerce IAB

El 65% de los compradores online gasta en moda, convirtiéndose en el nuevo motor del eCommerce en España, según el Primer Estudio sobre el eCommerce en España realizado por IAB Spain.

Otros datos interesantes del estudio:

  • El 44% de los internautas (11,8 M de usuarios) compra online. De estos, el 65% (7.8 M usuarios) compra moda.
  • 62% de usuarios reclaman más innovación digital en las tiendas.
  • Crece el uso multidispositivo en todas las fases del proceso.
  • Un 70% compraría por Digital Signage en una tienda llena.
  • PayPal es el medio de pago preferido (50%), seguido de Tarjetas de crédito / débito (29%).

El estudio completo se puede descargar aquí: Primer estudio de ecommerce IAB Spain

Etiquetas : | 1 comentario

El estado del Marketing de Contenidos en España 2013

Publicado por Maria Jose Lopez el Jueves 23 may 2013 en Estudios, informes y white papers
Estado del Marketing de Contenidos 2013
El Marketing de Contenidos es un gran canal para establecer una relación a largo plazo con los clientes actuales y potenciales.
  • ¿Sabías que el 70% de consumidores prefieren informarse sobre una empresa por su contenido propio antes que por su publicidad?
  • ¿Y sabías que 60% de las empresas españolas dicen tener estrategia de contenidos (aún lejos del nivel de integración de EEUU)?

Para más información sobre el estado del Marketing de Contenidos, consulta el informe recientemente publicado por e-interactive, que incluye datos sobre el estado del marketing de contenidos a nivel mundial, en España y algunos casos prácticos.

Descarga el Informe Estado del Marketing de Contenidos 2013

Etiquetas : , , | 1 comentario

El Inbound Marketing es una estrategia integral, basada en datos, que implica atraer y convertir visitantes en clientes a través de contenido personalizado y relevante – no mensajes intrusivos – y de acompañarlos a lo largo de su experiencia de compra, creando relaciones duraderas.

Este conjunto de técnicas trabajadas de manera coordinada para atraer al consumidor,  popularizado por HubSpot, está ganando cada vez más popularidad a nivel mundial.

Y la prueba está en los resultados del informe que acaban de lanzar sobre el estado del Inbound marketing a nivel mundial, para el que han entrevistado a 3.300 profesionales del marketing de 128 países:

  1. El Inbound marketing está cobrando impulso. 58% de los profesionales del marketing ya lo están poniendo en práctica.
  2. El Inbound marketing es efectivo. El Inbound marketing genera 54% más leads que Outbound marketing.
  3. El Inbound marketing es más barato que el Outbound marketing.
  4. Por ello, los profesionales del marketing están invirtiendo cada vez más en Inbound marketing. 48% de los profesionales aumentará su inversión en esta disciplina en 2013. Se trata del tercer año consecutivo en que se aumentan los presupuestos en esta disciplina.
  5. Es un buen momento para ser un cliente. 50% de las compañías considera que tiene el foco puesto en el cliente.
  6. Es un buen momento para tener una web centrada en el cliente. El Inbound marketing genera un 100% más de conversiones que el Outbound marketing.
  7. El Inbound marketing está empezando a ser “querido” en toda la empresa. 11% de los ejecutivos da soporte al Inbound marketing y una de cada cuatro empresas tiene alienados sus departamentos de marketing y ventas.
  8. Pero hay una razón que justifica aún más la fusión entre marketing y ventas (o lo que ellos llaman “smarketing”). Los costes por lead son un 20% más baratos.
  9. Los profesionales especializados en Inbound están muy demandados. Para 2013 se prevé un crecimiento del 125%.
  10. Gran parte del tiempo invertido en marketing se está invirtiendo en Inbound marketing. 44% del tiempo de los profesionales del marketing se está empleando en desarrollar técnicas Inbound o de atracción, como social media, SEO, blogging, creación de contenidos, etc.

Descarga aquí el informe completo: 2013 State of Inbound Marketing o echa un vistazo a este resumen con las 10 principales conclusiones:


Entradas relacionadas:

 

Etiquetas : | 8 comentarios

El Mercado Digital Español 2013 de comScore

Publicado por Maria Jose Lopez el Viernes 19 abr 2013 en Estudios, informes y white papers

Spain Digital Future in Focus 2013

ComScore acaba de presentar su informe El Mercado Digital Español 2013, en el que se detallan las principales tendencias sobre el uso de internet, video online, mercado móvil, redes sociales y comercio electrónico.

Algunos de los puntos que merece la pena destacar :

  • España es el país líder entre los principales países europeos en el uso de smartphones, con una penetración del 66% de penetración en smartphones.
  • 17 millones de españoles navegamos diariamente en diciembre de 2012, un 9% más respecto al año anterior.
  • El video online en continuo crecimiento: La visualización de videos desde el móvil crece un 164% en España.
  • El acceso a redes sociales desde el móvil, crece fuertemente – 14,2 millones de españoles accedieron a las redes sociales desde sus dispositivos.

Descarga aquí el informe: 2013 Spain Digital Future in Focus

 

Etiquetas : , , | añadir comentarios

V Observatorio de Redes Sociales The Cocktail Analysis

Las redes sociales se han universalizado: un 93% de los internautas españoles tiene al menos una cuenta activa en redes sociales.

Este es uno de los resultados del estudio 5ª Oleada del Observatorio de Redes Sociales realizada por The Cocktail Analysis y Zenith, que ha tenido por objetivo analizar la situación de las redes sociales en España, su evolución, hábitos, actitudes y los principales fenómenos emergentes; así como identificar el papel que a día de hoy juegan las marcas en este entorno y descubrir sus opciones de futuro.

Puedes acceder al estudio completo o ver el vídeo resumen:



 

Etiquetas : , | 3 comentarios

Estudios e informes sobre tendencias de consumo y marketing

Una selección de informes sobre tendencias de consumo, marketing y social media que se han ido publicando a lo largo de 2013, que merece la pena tener a mano:

  1. I Estudio de la Actividad de las marcas en medios sociales: Descubre qué hacen las 50 marcas más activas de España en redes sociales de 12 sectores diferentes (IAB)
  2. Informe sobre Marketing Móvil y Comportamiento de usuarios móviles (e-interactive)
  3. IV Estudio Anual sobre Redes Sociales:  8 de cada 10 internautas utiliza las redes sociales, lo que supone un 5% más que en en 2011 (IAB)
  4. Estudio Nacional sobre el uso de las redes sociales por parte de las PYMEs españolas: Las PYMEs españolas del sector agrario, las que mejor valoran el potencial de las redes sociales (Banesto)
  5. La actualidad en marketing digital (Emailvisión)
  6. España liderará el crecimiento del ecommerce en Europa, mercado que crecerá un 70% hasta 2017 (Forrester)
  7. 2º Barómetro Splio de aperturas de email marketing en móvil: se estiman tasas de aperturas del 50% a finales de 2013 (Splio)
  8. Navegantes en la red: 15ª encuesta AIMC a usuarios de Internet (AIMC)
  9. Estudio Inversión Publicidad Digital IAB 2012: Internet se consolida como segundo medio (IAB)
  10. The Truth About Wellness: El 94% de los consumidores cree que las marcas ayudan a cubrir sus necesidades de bienestar  (McCann)
  11. Socialising Your CEO: From (Un)Social to Social”: Los CEOs se hacen más sociales (Weber Shandwick)
  12. Truth About Connected You: La verdad sobre el uso de los móviles: todos somos adolescentes (McCann)
  13. Informe sobre Mobile Economy 2013 (#MWC13)
  14. 5º Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil 2012 (Mobile Marketing Association)
  15. Estudio de la Inversión Publicitaria en España 2013 (Infoadex)
  16. La Sociedad de la Información en España 2012 (Fundación Telefónica)

 

Etiquetas : , , , | 1 comentario

IAB Spain acaba de lanzar el Primer Estudio de la Actividad de las Marcas en Medios Sociales en España.

Descubre qué hacen las 50 marcas más activas de España en redes sociales de 12 sectores diferentes, al menos para tener una referencia. Por ejemplo:

  • Las marcas analizadas suben a los medios sociales una media de 145 contenidos al mes.
  • Tienen por media 124.430 seguidores.
  • Generan mensualmente 0,06 contenidos por cada 100 usuarios
  • Al mes se realizan 0,77 interacciones con la marca por cada 100 usuarios.
  • La media de veces que recomiendan los usuarios contenidos de las marcas es de 0,18 (por cada 100 usuarios).

Puedes descargar el estudio completo o ver la presentación de los resultados en vídeo:

Etiquetas : | 4 comentarios