Una selección de libros, guías y manuales gratuitos sobre marketing y social media que no te querrás perder (ampliación de la selección de julio):

  1. SEO para los que no son SEO (Websa100)
  2. Libro blanco del comercio electrónico (Adigital)
  3. Guía para usuarios: Identidad digital y reputación online (INTECO)
  4. Social Media de 3ª Generación: el fin del experimento, el inicio de la rentabilidad (Javier Godoy)
  5. Twitter para Todos (Susana Villalobos-Bretón)
  6. El ROI según la curva de adopción de los medios sociales [ENG] (Radian6)
  7. Libro blanco de las webs móviles (MMA Spain)
  8. Guía de Escaneo Móvil para Marketing y Publicidad (IAB Spain)
  9. La Guía definitiva de Social Marketing [ENG] (Marketo)
  10. 8 Ways to Make Arts Organizations More Human [ENG] (Rohit Bhargava)
  11. Web 2.0 y Empresa: Manual de aplicación en entornos corporativos (ANEI)
  12. Tu empresa en la Web 2.0 (Héctor Mainar)
  13. Content Curation en 10 pasos (Eva Sanagustín)
  14. 6 Ways to Generate Leads with Google+ [ENG] (HubSpot)
  15. Cocktail de Social Media (Víctor Martín)
  16. Manual de Instagram (Territorio Creativo)
  17. 30 Consejos para mejorar tu presencia y la de tu negocio en Linkedin (Websa100)
  18. Manual de Google Analytics (Google)
  19. Cómo utilizar Twitter para empresas: Guía de iniciación [ENG] (HubSpot)
  20. Guía completa de Google Plus para particulares y empresas (Ana Nieto Churruca)
  21. Cómo utilizar Pinterest para los Negocios [ENG] (HubSpot)
  22. Guía de las nuevas profesiones (Infoempleo y Kschool)
  23. IOR, las Relaciones como moneda de Rentabilidad (Johana Cavalcanti y Juan Sobejano)
  24. e–Business…. Negocios en Internet.. Más que un canal de Distribución (Sergio Gajardo Ugás, Warketing)
  25. Marketing de contenidos en 10 pasos (Eva Sanagustín)
  26. Stop Steeling dreams [ENG](Seth Godin)
  27. Libro de estrategias del Marketing de Contenidos: 42 formas de conectar con tus clientes (PR Newswire y Eloqua)
  28. Community Manager: Gestión de Comunidades Virtuales (AERCO-PSM)
  29. SEO vs. Social Media ¿Cual es mejor para el marketing? [ENG] (HubSpot)
  30. Customer Experience (libro colaborativo)
  31. Los pilares de la influencia digital: Alcance, Resonancia y Relevancia [ENG] (Brian Solis, Altimeter Group)
  32. 60 Social Media Tools (Puro Marketing)
  33. La Guía de Marketing en Internet paso a paso [ENG] (HubSpot)
  34. 100 herramientas útiles para Community Managers (Alumnos curso 2.0)
  35. Marketing de Atracción 2.0 (Oscar del Santo y Daniel Alvarez)
  36. Cómo utilizar Linkedin para los negocios: Guía para principiantes [ENG] (HubSpot)
  37. La batalla de las nuevas redes sociales: Google Plus vs. Pinterest [ENG] (HubSpot)
  38. 100 Inbound Marketing Content Ideas HubSpot [ENG] (HubSpot)
  39. How to Monitor Social Media in 10 Minutes a Day [ENG] (HubSpot)

Y si esta selección te parece muy corta, aquí tienes más ebooks altamente recomendables:

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SEO para los que no son SEO (ebook)

Publicado por Maria Jose Lopez el Jueves 8 nov 2012 en Libros, guías y manuales gratuitos

Ebook SEO para los que no son SEO

Websa100 ha publicado un interesante manual sobre SEO, básico para que los que están empezando, puedan entender qué es esto del SEO (Search Engine Optimization), que en español podría traducirse como optimización para motores de búsqueda.

“SEO para los que no son SEO” también te ayudará a aprender buenas prácticas y desterrar algunas creencias. Y como dice Ángeles Carsi en el prólogo, hay que tener claro que:

“No hay “dietas milagro” en SEO: no se llega a la primera posición en Google en un mes por 60 €, por mucho que haya anuncios en la red que así lo afirmen.”

Descarga el ebook gratis aquí

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Libro blanco del comercio electrónico

Publicado por Maria Jose Lopez el Lunes 22 oct 2012 en Libros, guías y manuales gratuitos

¿Vendes en Internet o quieres hacerlo próximamente?

El “Libro Blanco del Comercio Electrónico”, coordinado por la Asociación Española de la Economía Digital (adigital), es un manual práctico de gran utilidad para vender productos o servicios y convertir el canal online en una vía de desarrollo de tu negocio.

El documento recoge todos los puntos a tener en cuenta para tener éxito en la venta por Internet, aspectos legales, datos cuantitativos, ejemplos, referencias, herramientas de utilidad y la visión de profesionales que han vivido de forma directa los éxitos y dificultades del comercio electrónico.

Accede aquí para descargar el documento: Libro Blanco del Comercio Electrónico

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El Instituto Nacional de Tecnología de la Comunicación (INTECO) ha publicado una guía sobre identidad digital y reputación online con el objetivo de proporcionar al lector pautas que le ayuden en la construcción de su personalidad en el entorno virtual.

La guía analiza los conceptos de identidad digital y reputación online:

  • La identidad digital está formada por la información sobre un individuo expuesta en Internet (datos personales, imágenes, registros, noticias, comentarios, etc.), que conforma su descripción en el plano digital.
  • La reputación online es la opinión o consideración social que otros usuarios tienen de la vivencia online de una persona o de una organización.

También describe los riesgos que existen en la gestión de la personalidad online del usuario y el marco jurídico que protege a los ciudadanos; y ofrece una serie de pautas y recomendaciones de actuación dirigidas a ciudadanos y poderes públicos.

Descarga gratis: Guía para usuarios: identidad digital y reputación online

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Guía Social Media: el fin del experimento

Publicado por Maria Jose Lopez el Jueves 11 oct 2012 en Libros, guías y manuales gratuitos

Actualmente, los medios sociales en España son solo un experimento. Esta es la conclusión a la que ha llegado Javier Godoy y su equipo, tras varios años de experiencia en el sector.

Pero esta situación va a cambiar a corto o medio plazo. Según datos del informe “Los Medios sociales en España. La visión de la alta dirección” publicado por el IESE, el 75% de las empresas declara que invertirá más el próximo año.

¿Quieres estar preparado para empezar a obtener rentabilidad en esta nueva etapa?

Descarga gratis la primera guía gratuita de Social Media en castellano que aporta valor económico a la presencia de tu empresa en los medios sociales: Social Media de 3ª Generación: el fin del experimento, el inicio de la rentabilidad.

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Twitter para Todos (ebook)

Publicado por Maria Jose Lopez el Viernes 5 oct 2012 en Libros, guías y manuales gratuitos

Twitter superó en julio los 500 millones de usuarios a nivel mundial. Si aún no tienes claro de qué va o ya creaste tu cuenta y la tienes abandonada porque no sabes qué hacer con ella, te propongo que descargues el ebook gratuito de Susana Villalobos-Breton y empieces a sacarle partido.

Descarga gratis: Twitter para todos: Cómo ser increíble en Twitter, obtener más seguidores y usarlo como herramienta de marketing

 

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El ROI según la curva de adopción de los medios sociales

Publicado por Maria Jose Lopez el Miércoles 3 oct 2012 en Libros, guías y manuales gratuitos

¿Tenemos claro a qué tipo de público nos enfrentamos cuando hacemos una propuesta o intentamos demostrar el valor de lo que estamos haciendo en Social Media? ¿O cuando necesitamos pedir presupuesto o recursos para Social Media?

  • ¿Nos estamos enfrentando a una persona innovadora, que es la primera en querer probar lo último?
  • ¿A un early adopter? Ese tipo de persona que si ve que algo es realmente interesante para el primer grupo, no se lo piensa dos veces.
  • ¿O a la “early majority” o mayoría temprana? La mayoría de los trabajadores de las empresas, que tienen una actitud de esperar a ver lo que pasa.

Para entender mejor a cada uno de los grupos, es muy interesante la reflexión de Radian6 en su documento ROI of Social Media:

  • Los innovadores son los que ante la pregunta ¿Cuál es el ROI de los medios sociales? responderían: “¿Y cual es el ROI de tu madre, de tu móvil o de llevar pantalones?” Es decir, lo tienen tan claro, que ni se lo cuestionan.
  • Los early adopters son los que dirían “El ROI de los medios sociales es que tu negocio siga funcionando dentro de 5 años”
  • Mientras que el tercer grupo, el de la “early majority”, necesita pruebas de que algo es viable, y no nos engañemos, este grupo es muy numeroso.

Probablemente la mayoría de las personas a las que necesites convencer pertenezcan a este último grupo, por lo que comprender que ellos tal vez no vean las cosas como las ves tú te puede ayudar a enmarcar tus presentaciones con casos de uso o métricas más concretas.

La mayoría tardía o “late majority” también es muy numerosa, pero hasta que la “early majority” no adopte la nueva tecnología ellos no la adoptarán, porque esa es la prueba que necesitan para decidirse.

¿Te ha parecido interesante la reflexión? ¿Identificas a tus interlocutores en alguno de estos grupos?

 

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Libro blanco de las webs móviles de MMA Spain

Publicado por Maria Jose Lopez el Miércoles 26 sep 2012 en Libros, guías y manuales gratuitos

Libro Blanco de las Webs Móviles de MMA SpainLa penetración de smartphones en España es del 55%, y sin embargo, la inversión publicitaria en móvil no llega al 1%.

Mientras que el número de personas que navegan a través de sus dispositivos móviles no para de crecer, pocas empresas tienen un claro conocimiento sobre lo que significa tener una web móvil, los beneficios que genera y cómo incorporarla en sus estrategias de marketing y comunicación.

Para poner un poco de luz en este tema, la Mobile Marketing Association Spain (MMA) acaba de presentar en España “El libro blanco de las webs móviles”, la primera publicación de este tipo a nivel mundial, al igual que ocurrió con el Libro Blanco de las Apps, también publicado por la MMA.

El documento se puede descargar o visualizar aquí “Libro Blanco de las Webs Móviles”.

Si dispones de tiempo, también es interesante ver la charla de presentación del libro, gentileza de MarketingDirecto.com

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El escaneo con el móvil de códigos bidimensionales y de barras se ha convertido en una de las tendencias cada vez más consolidadas en Europa y Estados Unidos en los últimos tres años.

Raro es el día que no vemos algún ejemplo llamativo de cualquier rincón del planeta, como el caso de la granja candiense que alberga el código QR más grande del mundo.

Para poner un poco de luz en este tema, IAB Spain ha publicado una guía que recopila una serie de recomendaciones técnicas, comerciales y de comunicación a tener en cuenta a la hora de utilizar códigos de barra y códigos bidimensionales, además de casos de éxito internacionales que puedan servirnos de inspiración.

Según Javier Clarke, director de Mobile de IAB, “las marcas y agencias han encontrado una interactividad fácil, útil y completa, que les permite unir el mundo físico y el digital, redefiniendo la experiencia del usuario con soportes tradicionales y mejorando las estrategias de publicidad y marketing”.

La guía, que abarca desde funcionalidades de los códigos, formatos, interactividad con los usuarios, elección de un proveedor o claves de éxito, pasando por preguntas habituales, especificaciones técnicas y ejemplos ilustrativos, se puede descargar aquí: Guía de Escaneo Móvil para Marketing y Publicidad (IAB)

Este documento se complementa muy bien con un informe realizado por Psfk hace ya algo más de un año, que profundizaba en las diferentes formas en que las marcas pueden utilizar esta tecnología para conseguir notoriedad, ayudar al consumidor en sus necesidades de información, facilitarle la acción/compra, o incluso como herramienta de post-venta, que puedes ver aquí: El Futuro del Mobile Tagging (Psfk)

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Una selección de libros, guías y manuales gratuitos sobre marketing y social media que no te querrás perder:

  1. Libro de estrategias del Marketing de Contenidos: 42 formas de conectar con tus clientes (PR Newswire y Eloqua)
  2. Community Manager: Gestión de Comunidades Virtuales (AERCO-PSM)
  3. SEO vs. Social Media ¿Cual es mejor para el marketing? [ENG] (HubSpot)
  4. Customer Experience (libro colaborativo)
  5. Los pilares de la influencia digital: Alcance, Resonancia y Relevancia [ENG] (Brian Solis, Altimeter Group)
  6. 60 Social Media Tools (Puro Marketing)
  7. La Guía de Marketing en Internet paso a paso [ENG] (HubSpot)
  8. 100 herramientas útiles para Community Managers (Alumnos curso 2.0)
  9. Marketing de Atracción 2.0 (Oscar del Santo y Daniel Alvarez)
  10. Cómo utilizar Linkedin para los negocios: Guía para principiantes [ENG] (HubSpot)
  11. La batalla de las nuevas redes sociales: Google Plus vs. Pinterest [ENG] (HubSpot)
  12. 100 Inbound Marketing Content Ideas HubSpot [ENG] (HubSpot)
  13. How to Monitor Social Media in 10 Minutes a Day [ENG] (HubSpot)

Y si esta selección te parece muy corta, aquí tienes más ebooks altamente recomendables:

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