Contagious Magazine nos regala nuevamente el resumen de lo más contagioso del año, Most Contagious 2013, una panorámica global de las tendencias y tecnologías que más han influido en el mundo del marketing y la comunicación durante el año, un buen punto de partida antes de decidir qué hacer, hacia dónde ir, por dónde empezar en 2014.

2013 ha sido el año de los propósitos pragmáticos, el crowdsourcing y las experiencias conectadas. Ante todo, ha sido el año en que nos hemos cuestionado el valor que las empresas pueden jugar en las vidas de la gente real.

También hemos visto empresas que fomentan el espíritu de comunidad, marcas que crean contenido que aporta valor añadido en lugar de interrumpir y productos conectados que sirven a un propósito central en nuestras vidas.

Sin olvidar que 2013 también ha sido el año que el “selfie” o la “autofoto” ha conquistado el mundo hasta el punto de convertirse en la palabra del año del diccionario Oxford.

Según los editores, Most Contagious es un informe con el que descubrir las verdades descubiertas por otros e imaginar en qué otros casos se podrían aplicar:

“Riego para nuestro cerebro y combustible para nuestra imaginación”

Descarga el informe aquí y que 2014 te pille inspirado.

¡Felices Fiestas y un 2014 cargado de salud, prosperidad y buena onda!

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7 tendencias de consumo a tener en cuenta para 2014

Publicado por Maria Jose Lopez el Jueves 12 dic 2013 en Estudios, informes y white papers

Sea cual sea el mercado o el sector en el que trabajes, si te centras en satisfacer las cambiantes necesidades, deseos y expectativas de los consumidores, seguro que en 2014 tienes más posibilidades de éxito. Para ayudar en tan ardua tarea, echa un vistazo a las tendencias de consumo identificadas por Trendwatching.

¡Seguro que encuentras alguna idea que poder aplicar!

Estatus libre de culpa. En 2014, estar libre de culpa, es decir, consumir productos o servicios beneficiosos para las personas y el planeta (y no solo palabrería de marketing) será el nuevo símbolo de estatus.

Moldeado por la gente. La gente conectada madurará en 2014. Habrá más gente que aporte sus datos, sus perfiles y sus preferencias a grupos para dar forma a nuevos productos y servicios. Algo que ya venimos viendo desde hace tiempo, pero en 2014 las tecnologías que facilitan la creación y distribución de manera pasiva de esos flujos de datos serán todavía más omnipresentes. Y además, como resultado, las expectativas de los consumidores serán cada vez más elevadas.

Más ecológico por y para China. China será el epicentro de la eco-innovación. En 2014, la percepción de China sufrirá otro cambio significativo cuando los consumidores descubran que este país también se está convirtiendo rápidamente en el epicentro de innovaciones de consumo verdaderamente novedosas y sobresalientes por su respeto al medio ambiente.

Miquiatría, la mente será el nuevo cuerpo. En 2014, el interés de los consumidores por los productos y servicios relacionados con el ‘Yo Cuantificado’ continuará creciendo conforme productos tecnológicos como los relojes inteligentes y otros dispositivos portátiles, potentes pero asequibles, se introduzcan en el mercado. Hasta la fecha, los mayores esfuerzos del sector se han centrado en la salud física, pero el próximo paso serán las innovaciones que también les ayuden a monitorizar y mejorar su bienestar mental.

Sin datos: ofrecer un gran servicio renunciando clara y orgullosamente a recopilar datos personales. Las marcas tendrán que caminar sobre la delgada línea que hay entre ofrecer a sus consumidores un servicio de valor (y, de forma ideal, perfectamente integrado) y volverlos locos con ‘servicios’ agresivos cuando no directamente temibles. Sí, los consumidores quieren sentirse atendidos, pero no les gusta sentirse observados. Esta tendencia está tan en contra de las estrategias de recopilación de datos del mundo empresarial que aún no hay ningún ejemplo de marca que la aplique bien.

La internet de las cosas se centrará en “cuidar” de las personas. Veremos cómo surgen innovaciones por todos lados, centradas en hacer cosas excepcionales por los consumidores, como por ejemplo monitorizar o mejorar la salud, ayudarlos a ahorrar dinero o hacer que se realicen las tareas pendientes, será bienvenida durante el año próximo y los siguientes.

Cerebro global. En 2014, el mercado de consumo será todavía más global, local, igualitario, cosmopolita, etc. Esto significa que, diariamente, puedes esperar una avalancha de convincentes innovaciones dirigidas a los consumidores provenientes de todos los rincones del planeta. Para estar al día, nada mejor que los nuevos informes de Trendwatching centrados en Asia, África y América del Sur y Central.

Descarga el informe de tendencias completo para inspirarte con los ejemplos e incluso para aprender a aplicarlas. Porque recuerda que la finalidad de observar las tendencias no es solo “conocerlas”, sino ¡poder aplicarlas!

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Principales tendencias en marketing online para 2014

Publicado por Maria Jose Lopez el Martes 29 oct 2013 en Infografías

Tendencias Marketing 2014 TwinEngine

TwinEngine nos avanza en una infografía las principales tendencias en marketing online, para que el nuevo año no nos pille desprevenidos.

1. El marketing de contenidos será clave para atraer y retener clientes.

2. El big data seguirá haciéndose cada vez más “big”.

3. Las imágenes ganarán a las palabras en la batalla por el engagement.

4. Emergerán las empresas sociales. El social media dejará de ser una actividad exclusivamente para hacer marketing para convertirse en una actividad empresarial.

5. El crowdsourcing social hará las empresas tengan cada vez más recursos disponibles.

6. Las empresas interactuarán con los consumidores en tiempo real mediante publicidad basada en la geolocalización.

7. Las hashtags serán una herramienta de búsqueda clave.

8. El marketing móvil superará a la publicidad tradicional.

9. Los social media serán cruciales para el éxito de las estrategias de negocio.

10. El marketing irá haciendo la transición del monólogo al diálogo para deleite de los consumidores.

11. La realidad aumentada hará que el marketing pase centrarse en los datos y dé más importancia a la visualización.

12. Los presupuestos de marketing digital serán superiores a los de marketing tradicional.

13. El SEO estará cada vez más centrado en el comportamiento del consumidor.

14. La construcción de relaciones mediante inbound marketing o marketing de atracción será indispensable para crecer a largo plazo.

Para ver la infografía, haz clic aquí: 14 Trends to get you flying

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Content Marketing Machine Marketo

Una de las grandes ventajas del marketing de contenidos es la rentabilidad a largo plazo. Es como comparar el alquiler con la propiedad de un bien.

Si haces publicidad, “alquilas” la atención del público de otra persona, es decir, que el pagas los medios de comunicación que consideras idóneos para comunicar tu mensaje. El “alquiler” tiene resultados inmediatos porque los medios de comunicación ya tienen su público.

Sin embargo, el marketing de contenidos tarda más en funcionar, principalmente porque cuando empiezas no tienes público. Pero no hay que desanimarse, porque con el marketing de contenidos vas construyendo tu activo a medida que vas creando tu audiencia. Con el tiempo, el público se convierte en una fuente perpetua de clientes potenciales a un coste extremadamente bajo en relación con el marketing tradicional. Puedes seguir dirigiéndote a la audiencia sin tener que pagar el alquiler cada vez, por lo que a largo plazo, el marketing de contenidos es muy rentable.

No hay que olvidar que el marketing de contenidos no es más que la pieza fundamental de todo un engranaje, el Inbound Marketing o Marketing de Atracción, que es un conjunto de técnicas trabajadas de manera coordinada para atraerconvertir visitantes en clientes a través de contenido personalizado y relevante – no mensajes intrusivos – y de acompañarlos a lo largo de su experiencia de compra, creando relaciones duraderas.

Pero ¿cómo poner en marcha tu propia maquinaria de marketing de contenidos?

Aquí tienes algunas opciones:

Para más información sobre este tema, que tanta popularidad está ganando a nivel mundial, te dejo algunos enlaces más:

Foto: Marketo

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Los posts más vistos de julio en este blog

Publicado por Maria Jose Lopez el Jueves 1 ago 2013 en Recopilaciones

Los 10 posts más vistos durante el mes de julio en este blog, según Google Analytics:

  1. Cómo vender en internet sin tener ni idea y desde un pueblo de Teruel
  2. Manual de Google Analytics
  3. Libros, guías y manuales gratis sobre marketing y social media
  4. Social Business: Cómo la tecnología social y las personas contribuyen a la rentabilidad de las empresas
  5. Primer Estudio sobre el eCommerce en España de IAB
  6. Impresionante Guía de Google Analytics paso a paso
  7. Estudios e informes sobre tendencias de consumo, marketing y social media
  8. Libro de estrategias del Marketing de Contenidos
  9. Monitoriza tu presencia en medios sociales en 10 minutos al día
  10. SEO para los que no son SEO (ebook)

 

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Social Business

“El Social Business implica cambios en los modelos de negocio, en la estructura organizativa y en la interacción con empleados y clientes”.

No es lo mismo desarrollar una estrategia de social media que integrar las tecnologías sociales en tu negocio. Para profundizar en este tema, nada mejor que leer “Social Business. Cómo la tecnología social y las personas contribuyen a la rentabilidad de las empresas”.

Un libro publicado por la consultora Best Relations que aporta las claves sobre cómo la combinación de la tecnología de las redes sociales con la capacidad colaborativa de las personas permite poner en marcha procedimientos de transformación empresarial que facilitan el aumento de ventas y la reducción de gastos, contribuyendo al objetivo principal de cualquier empresa: la rentabilidad.

Excelente lectura para este verano, que puedes descargar gratis desde aquí: El Libro del Social Business

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Primer Estudio sobre el eCommerce en España de IAB

Publicado por Maria Jose Lopez el Martes 9 jul 2013 en Estudios, informes y white papers

Estudio Anual Ecommerce IAB

El 65% de los compradores online gasta en moda, convirtiéndose en el nuevo motor del eCommerce en España, según el Primer Estudio sobre el eCommerce en España realizado por IAB Spain.

Otros datos interesantes del estudio:

  • El 44% de los internautas (11,8 M de usuarios) compra online. De estos, el 65% (7.8 M usuarios) compra moda.
  • 62% de usuarios reclaman más innovación digital en las tiendas.
  • Crece el uso multidispositivo en todas las fases del proceso.
  • Un 70% compraría por Digital Signage en una tienda llena.
  • PayPal es el medio de pago preferido (50%), seguido de Tarjetas de crédito / débito (29%).

El estudio completo se puede descargar aquí: Primer estudio de ecommerce IAB Spain

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Los posts más vistos de junio en este blog

Publicado por Maria Jose Lopez el Lunes 1 jul 2013 en Recopilaciones
Los 10 posts más vistos durante el mes de junio en este blog, según Google Analytics:
  1. Manual de Google Analytics
  2. La anatomía del Marketing de Contenidos: la clave del éxito online
  3. Monitoriza tu presencia en medios sociales en 10 minutos al día
  4. 39 libros, guías y manuales gratuitos sobre marketing y social media de 2012
  5. Cómo vender en internet sin tener ni idea y desde un pueblo de Teruel
  6. 14 libros, guías y manuales gratis sobre marketing y social media
  7. Libro de estrategias del Marketing de Contenidos
  8. Solo el 20% de las marcas tienen un impacto positivo en la vida de las personas
  9. 70 estudios e informes sobre tendencias de consumo, marketing y social media de 2012
  10. Impresionante Guía de Google Analytics paso a paso

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Cómo vender en internet sin tener ni idea y desde un pueblo de Teruel

Publicado por Maria Jose Lopez el Jueves 27 jun 2013 en Charlas

Ricardo Lop Inspiration Day 2013

¿Cual es tu web Ricardo? Pones “cuchillos” en Google y la primera que sale.

Una charla magistral sobre comercio electrónico y marketing de contenidos que Ricardo Lop dio en el Inspiration Day 2013 de Womenalia. Ricardo es un comerciante que explica para que todo el mundo lo entienda, cómo vender en internet a 22.000 clientes de todo el mundo comenzando sin tener ni idea, desde un pueblo de Teruel y tras realizar un curioso estudio de mercado.

A lo largo de la charla va explicando, con un gran sentido del humor, las cosas que han ido haciendo para tener éxito, como posicionarse en buscadores a base de contenido interesante, útil y original; cuidando mucho la atención al cliente, contestando inmediatamente para que no se les adelante la competencia; o utilizando técnicas de “marketing de guerrilla“.

Aquí está la charla completa ¡No te la pierdas porque no tiene desperdicio!

Inspiration Day 2013 Ricardo Lop: cómo vender en internet a 22.000 clientes

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Monitorizar Social Medial HubSpotEl 69% de los profesionales que utilizan los medios sociales como parte de su estrategia de marketing han visto aumentar el tráfico o los suscriptores a sus páginas webs.

Y el 58% consiguió leads cualificados para su negocio.

- Datos del Informe Social Media Examiner.

Pero para empezar a cosechar beneficios de una estrategia en medios sociales hay que crear una rutina, hay que ser constante. El libro “How to Monitor Your Social Media Presence in 10 Minutes a Day” de HubSpot está diseñado para ayudar a formular un plan por el cual en diez minutos al día, poder monitorizar los medios sociales y optimizar el poco tiempo disponible para obtener los mejores resultados.

¡No te lo pierdas!

Descargar ebook: “How to Monitor Your Social Media Presence in 10 Minutes a Day”

 

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