Libro blanco del comercio electrónico

Publicado por Maria Jose Lopez el Lunes 22 oct 2012 en Libros, guías y manuales gratuitos

¿Vendes en Internet o quieres hacerlo próximamente?

El “Libro Blanco del Comercio Electrónico”, coordinado por la Asociación Española de la Economía Digital (adigital), es un manual práctico de gran utilidad para vender productos o servicios y convertir el canal online en una vía de desarrollo de tu negocio.

El documento recoge todos los puntos a tener en cuenta para tener éxito en la venta por Internet, aspectos legales, datos cuantitativos, ejemplos, referencias, herramientas de utilidad y la visión de profesionales que han vivido de forma directa los éxitos y dificultades del comercio electrónico.

Accede aquí para descargar el documento: Libro Blanco del Comercio Electrónico

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A diferencia de las archiconocidas plataformas de ofertas online como Privalia, LetsBonus o Groupon, que se centran en los stocks de grandes marcas o en ofertas muy concretas y por tanto efímeras, la plataforma de compras Youpping se centrará en conseguir la fidelización del cliente. Su principal atractivo será la conexión directa (casi personal) entre comerciante y comprador, que hasta ahora no hemos visto en la red.

Por un lado, Youpping ofrece una gran plataforma de marketing a los establecimientos asociados (dotándoles así de la posibilidad de competir con las grandes cadenas de distribución), al tiempo que les pone en contacto directo con sus clientes a través de la red haciéndoles llegar de primera mano sus ofertas, noticias o sugerencias.

Por otro, el usuario tendrá acceso a un enorme escaparate de beneficios y descuentos que además podrá compartir e intercambiar con sus amigos.

En palabras de Paco Viudes, uno de los responsables de esta startup murciana:

“El objetivo del proyecto es hacer partícipes de las posibilidades que encierra el comercio online a las tiendas del barrio. Queremos dotarles de la posibilidad de competir con las grandes cadenas de distribución”.

Un pasito más en la humanización de la empresa, algo que Paco Viudes defiende como el principal objetivo de Social Media (ver entrevista concedida a Webpositer).

Youpping se lanza oficialmente el 5 de junio, pero si te interesa la idea y quieres empezar a youppear, puedes registrarte ya aquí. ¡Obtendrás un 8% de descuento en tu primera compra!

 

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El Comercio Electrónico 2012

Publicado por Maria Jose Lopez el Jueves 23 feb 2012 en Estudios, informes y white papers

El porcentaje de empresas que compra a través de la red es mucho mayor que el porcentaje de empresas que ofrece sus productos por este medio.

En cuanto a las personas que compran por internet, cambia la tendencia. Ya no son las de mayor nivel educativo las que mayor número de compras hacen por Internet.

Estas son dos de las conclusiones más llamativas del informe El Comercio Electrónico 2012 realizado por Online Business School, que analiza el comportamiento de de la compra y venta por internet en España y Europa.

Otros datos interesantes del estudio en cuanto a perfil del consumidor español:

  • Uno de cada cuatro españoles compra por internet, un 12,5% más que en 2010.
  • Catalanes, madrileños y andaluces son los que más compran por internet, seguidos de valencianos y vascos.
  • El perfil del comprador online en España es el de un hombre (55’7%) de 25 a 34 años con educación secundaria, en activo, con un ingreso medio de 2250€ al mes.
  • El 70,92% de los compradores online en España son personas activas, un 13,29% son estudiantes y un 9,96% desempleados.
  • El 55,7% de los compradores siguen siendo hombres.
  • El 81,90% de las compras se han realizado en empresas nacionales.

¿Qué compramos por internet?

  • El producto más comprado por internet en España está relacionado con los viajes: El 52,9% de los compradores online han comprado sus vacaciones, un 49% servicios de viajes como coches de alquiler y un 41,6% entradas para espectáculos.
  • El material deportivo y la ropa sigue siendo otro producto estrella de mundo online, con un 30,5% de las compras, seguidos de los bienes para el hogar adquiridos por el 17,8% de los compradores online.
  • Los libros y las revistas son adquiridos por un 17,7% de los españoles que compran online, un porcentaje cercano a la compra de equipamiento electrónico, con un 16,9%.
  • Un 8,2% de los compradores ha adquirido formación online; los productos y servicios financieros son obtenidos por el 5,6% de los compradores online y los medicamentos por un 0,9%.

En cuanto a las empresas:

  • El número de empresas españolas que venden productos por internet se ha reducido un 8,33% en el último año, un porcentaje similar al que presentan Francia (8,33%) y Alemania (9,09%).
  • En cuanto a la compra de productos por Internet por parte de empresas, si en 2010 el 21% de las empresas lo hacían, en 2011 ese porcentaje es del 20%, una caída del 4,76%.

Accede al estudio desde la web de Anuncios: El Comercio Electrónico 2012

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Los Posts más vistos de octubre en este blog

Publicado por Maria Jose Lopez el Miércoles 2 nov 2011 en Recopilaciones

Los 10 posts más vistos durante el mes de octubre en este blog, según Google Analytics:

  1. Informe Forrester sobre el estado del Online Retail en Europa
  2. 5 megatendencias para 2011 que cambiarán nuestra vida
  3. El retail se reinventa, comprar en el punto de venta es cada vez más emocionante
  4. El último Social Media Report de Nielsen
  5. 33 estudios e informes sobre tendencias de consumo y marketing de 2011
  6. 99 herramientas para gestionar, monitorizar y medir en Social Media
  7. El arte de cautivar. Cómo se cambian los corazones, las mentes y las acciones
  8. 15 charlas imperdibles
  9. Por qué el Marketing de Contenidos es el Rey para las empresas B2B
  10. 17 Libros, guías y manuales gratuitos sobre marketing y social media
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