6 Charlas imperdibles sobre marketing y social media

Publicado por Maria Jose Lopez el Martes 7 ago 2012 en Charlas

Una pequeña selección de charlas sobre tendencias, marketing y medios sociales que merece realmente la pena escuchar.

  1. Las tendencias digitales en los próximos 5 años (Javier Rodríguez Zapatero, CEO de Google en el InspirationDay de Womenalia)
  2. Customer Experience, la única forma de diferenciarnos (Flor Esteban en Hoy es Marketing)
  3. Motivación no es tener ánimo, motivación es tener motivos (Alfonso Alcántara en Internet es Tuyo)
  4. Cómo la tecnología cambiará nuestra vida en los próximos 10 años (Alejandro Suárez en Internet es Tuyo)
  5. Cómo la tecnología está cambiando al consumidor (María Garaña, Presidenta Microsoft)
  6. El Marketing de Atracción 2.0 (Oscar del Santo en La Salle Breakfast)

Accede aquí para ver más charlas recomendadas:

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Motivación no es tener ánimo, motivación es tener motivos, Alfonso Alcántara

Publicado por Maria Jose Lopez el Viernes 25 may 2012 en Charlas

“No soy un adicto. Yo el coaching lo dejo cuando quiera”. Así se titulaba la charla que Alfonso Alcántara, más conocido como @yoriento, daba en Internet es Tuyo.

Una pequeña dosis de motivación de cara al fin de semana, con su correspondiente dosis de humor, por supuesto. Como muestra, algunos de los tweets que generó la charla.


Y aquí puedes ver la charla completa, a partir de las 6:35:00 horas. Aunque por supuesto, si dispones de tiempo puedes aprovechar y ver todas las charlas ¡No te arrepentirás!

 

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35 charlas imperdibles

Publicado por Maria Jose Lopez el Martes 27 dic 2011 en Charlas

Una selección de charlas, talleres y documentales sobre tendencias, marketing, medios sociales y motivación que merece realmente la pena escuchar.

  1. Qué ha hecho Starbucks para liderar los medios sociales en España, Beatriz Navarro en WebCongress 2011
  2. Nunca hemos vivido en una época en la que hacer lo correcto fuera tan rentable, Gary Vaynerchuk en FICOD
  3. De la Web 2.0 a la inteligencia colectiva aumentada, Tim O’Reilly en FICOD 2011
  4. El futuro de la innovación y la comunicación: la realidad aumentada, Troed Sångberg en EBE
  5. Cómo cambiará el marketing en un futuro: Shytech, Outernet, Gamification, Nick Sohnemann en ESIC Barcelona
  6. ¿Podríamos ser más felices con menos cosas? Graham Hill en TED
  7. El arte de cautivar. Cómo se cambian los corazones, las mentes y las acciones, Guy Kawasaki en FICOD 2010
  8. La magia de la verdad y la mentira (y los iPods), Marco Tempest en TEDxMadrid
  9. Percibir la realidad desde una perspectiva interesada, otra debilidad humana, Dan Ariely en TED
  10. El arte del Engagement, Brian Solis en una MasterClass organizada por el ICEX, aDigital y el IED
  11. Reinventando el Marketing, Rohit Bhargava en TED
  12. La malla: el futuro de los negocios es compartir, Lisa Gansky en TED
  13. Emprender es una actitud: Pau Garcia-Milà, Luisa Alemany, Enric Segarra, Carles Torrecilla, Fernando Trias de Bes, Cameron Herold en TEDxEsade
  14. Primeros pasos de las marcas en social media: Representantes de Correos, Telefónica, NH Hoteles, Gallina Blanca y BuyVip en TcTalks
  15. El que quiere cambiar siempre encuentra una razón, y el que no siempre tiene una excusa, Mago More en TEDxMoncloa
  16. La sorprendente verdad sobre qué nos motiva, Daniel Pink, invitado virtual en TEDxMoncloa
  17. La historia es la herramienta de comunicación más potente, Gonzalo Alvarez en Internet es Tuyo
  18. Recomendaciones para despejar el humo en Social Media, Marc Cortés en Internet es Tuyo
  19. 10 cosas que están cambiando en internet, Jesús Encinar en Internet es Tuyo
  20. Los medios sociales y las mujeres van a ayudar a eliminar los estereotipos de género, Johanna Blakley en TED
  21. Taller para optimizar la Publicidad en Facebook, Irene Cano y Carolina Nuñez
  22. Somos supersociales y “cotillas” por naturaleza, Eduard Punset y Robin Dunbar en el programa Redes
  23. Las búsquedas personalizadas podrían estar limitando nuestra visión del mundo, Eli Pariser en TED
  24. Cognitive Surplus: el valor de la generosidad y la creatividad en un mundo conectado, Clay Shirky en Fundación Telefónica
  25. Las redes sociales logran lo que una persona no puede hacer en solitario, Eduard Punset y James Fowler en Redes
  26. Héroes del Social Media, gente corriente que hace cosas extraordinarias, AERCO y Fundación Telefónica
  27. Nueva Jornada Héroes del Social Media en Barcelona, AERCO y Fundación Telefónica
  28. Tendencias digitales y sociales, Loic Le Meur
  29. Cómo sacar provecho a Facebook para tu negocio en OMExpo 2011, Irene Cano
  30. Menos palabras y más hechos, Joost van Nispen en OMExpo 2011
  31. El impacto de las redes sociales en las marcas, Lois Le Meur
  32. Reputación Online: Análisis y Gestión, Miguel del Fresno, II Congreso Social Media Marketing
  33. Optimismo e Ilusión, Emilio Duró
  34. El consumo colaborativo reinventa, no solo lo que consumimos, sino la forma en que consumimos, Rachel Botsman en TED
  35. 5 megatendencias para 2011 que cambiarán nuestra vida, Documental CT Magazin
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Lecturas recomendadas sobre marketing, social media y motivación

Publicado por Maria Jose Lopez el Viernes 23 dic 2011 en Lecturas recomendadas

Una pequeña selección de libros altamente recomendables sobre marketing, medios sociales y motivación para empezar el año con energía:

  1. Enchantment. The Art of Changing Hearts, Minds and Actions / El arte de cautivar. Cómo se cambian los corazones, las mentes y las acciones, Guy Kawasaky. Más información: El arte de cautivar.
  2. Engage! The Complete Guide for Brands and Businesses to Build, Cultivate, and Measure Success in the New Web (Brian Solis). Más información El arte del Engagement según Brian Solis
  3. The Zen of Social Media Marketing. An Easier Way to Build Credibility, Generate Buzz and Increase Revenue (Shama Hyder Kabani). Más información El lado Zen del Social Media Marketing
  4. Switch: How to Change Things When Change is Hard / Cambia el chip: Cómo afrontar los cambios que parecen imposibles, Chip y Dan Heath. Más información Cambia el chip
  5. Linchpin / ¿Eres imprescindible?, Seth Godin. Más información: Entender los cambios para ser IMPRESCINDIBLES
  6. The Dragonfly effect. Quick, effective and powerful ways to use social media to drive social change (Jennifer Aaker y Andy Smith). Más información El efecto libélula. Cómo utilizar los medios sociales para provocar cambio social
  7. The Upside of Irrationality. The Unexpected Benefits of Defying Logic at Work and at Home | Las ventajas del deseo, influencia positiva de la irracionalidad en nuestras vidas (Dan Ariely). Más información La parte positiva de nuestra irracionalidad
  8. Trust Agents. Using the Web to build Influence, improve Reputation and earn Trust  (Chris Brogan y Julien Smith). Más información Resumen del libro Trust Agents

Si queréis ver más recomendaciones, aquí tenéis 33 lecturas recomendadas más.

Que disfrutéis la lectura y ¡Felices Fiestas!

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Cambia el chip: Cómo afrontar los cambios que parecen imposibles

Publicado por Maria Jose Lopez el Lunes 12 dic 2011 en Lecturas recomendadas

Los hermanos Chip y Dan Heath, autores del bestseller Made to Stick / Pegar y Pegar, lectura obligada si queremos que nuestras ideas tengan éxito y perduren, han publicado un nuevo libro que trata sobre la gestión del cambio: Switch: How to Change Things When Change is Hard / Cambia el chip: cómo afrontar los cambios que parecen imposibles.

El primer obstáculo frente al cambio, tanto a nivel personal como empresarial, es un conflicto interno en nuestro cerebro, entre la parte racional y la emocional, ambas compitiendo por controlar la situación.

Para ilustrar dicha tensión, los hermanos Heath utilizan la misma analogía que el psicólogo Jonathan Haidt en su libro The Happiness Hypothesis:

  • Un jinete (parte racional) que intenta cabalgar sobre un enorme elefante (parte emocional, instintiva).
  • El jinete aporta la dirección, pero si el elefante no está motivado, no lo mueve nadie.
  • El elefante puede estar muy motivado para andar, pero si nadie lo dirige se perderá.

Todos tenemos una parte emocional (elefante) y otra racional (jinete), pero para que se produzca el cambio hay que “tocar” ambas partes y además, hay que tener claro el camino. Estos son los 3 pasos que intentan explicar a lo largo del libro, a través de ejemplos e historias:

  • Dirige al jinete, pues lo que a veces parece resistencia es falta de claridad.
  • Motiva al elefante, ya que por la fuerza se llegaría al agotamiento.
  • Determina el camino a seguir.

Para más información sobre el libro y poder descargar material (primer capítulo del libro, podcasts, etc.), haz clic aquí: Heath Brothers

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En Linchpin / ¿Eres imprescindible?, Seth Godin no nos habla de técnicas para crear productos sobresalientes o propagar ideas, sino de nuestras vidas y nuestra capacidad de elegir. Nos reta a cuestionar cómo hacemos nuestro trabajo, a que dejemos de hacer cosas medianamente buenas y empecemos a crear arte que importe. A que dejemos de preguntar qué obtendremos a cambio y empecemos a hacer regalos que cambien a la gente.

Nos habla de generosidad, amor, arte, cambio, miedo, liderazgo, éxito; e intenta que superemos la conspiración que durante generaciones ha hecho que se mine nuestra creatividad e inquietudes.

Su objetivo es convencernos de que tenemos la oportunidad de cambiar nuestra vida para mejor, simplemente entendiendo cómo han cambiado las reglas y aprovechando la ventaja del momento para convertirnos en alguien imprescindible.

Es un libro que no se podría haber escrito hace unos años, porque antes se esperaba que todos encajáramos.

¿Qué es lo que ha cambiado?

Hasta ahora, el mundo estaba lleno de fábricas que precisaban trabajadores. No se requería ser brillante o creativo, ni arriesgarse; y a cambio de seguir unas normas te pagaban y te ofrecían una seguridad laboral. Era un trato tan seductor que lo hemos adoptado durante un siglo.

De repente, el sistema se empieza a descomponer. Los obedientes trabajadores siguen haciendo lo que se les dice, pero ya no reciben lo que se merecen.

La oportunidad: el trabajo emocional (emotional labor)

Este cambio supone una gran oportunidad, la oportunidad de disfrutar de lo que hacemos, de marcar la diferencia con nuestros amigos y clientes, de sacar el genio que hemos estado escondiendo durante todos estos años. Las normas han cambiado, ya no se premia la obediencia, sino el talento, la creatividad y el arte.

Ahora se requiere trabajo emocional, que no se hace con el cuerpo, sino con los sentimientos. Es el trabajo de crear arte, ser generoso y dar rienda suelta a la creatividad, que muchas empresas están empezando a valorar y fomentar.

Vivimos en una economía híbrida, que mezcla la idea del capitalismo (haz tu trabajo o serás despedido) con la economía de la generosidad (la esencia de cualquier regalo es que no lo haces a cambio de una recompensa tangible garantizada, de lo contrario no sería un regalo).

Pasamos de la obediencia mediocre a la que estamos acostumbrados a la creación de una cultura de conexiones.

Ya no se respeta ni se paga a la gente por ser la pieza intercambiable de un engranaje, ahora lo que se necesita es generosidad, conexiones y humanidad, y por supuesto, los artistas que puedan crear todo esto.

Los Linchpins, las piezas indispensables de las organizaciones exitosas del mañana.

En La Vaca Púrpura, Seth Godin hacía el siguiente razonamiento:

Las empresas no tienen derecho a nuestra atención. Durante años, han hecho productos mediocres para gente mediocre, interrumpiéndonos y esperando ser escuchadas. De repente, dejamos de prestar atención, por lo que la única forma de sobresalir era crear algo de lo que se pudiera hablar, tratar a las personas con respeto y dejar que ellas mismas corran la voz.

En Linchpin / ¿Eres imprescindible? hace un razonamiento similar, pero mucho más personal:

No tienes derecho al trabajo o carrera que tienes. Después de años asumiendo que tenemos que ser trabajadores mediocres para empresas mediocres, que la sociedad nos apoyaría si seguíamos las reglas, descubrimos que éstas han cambiado. La única forma de tener éxito es siendo excepcional, haciendo que se hable de nosotros. Las personas no somos productos con características, beneficios o campañas de marketing viral, sino individuos. Si vamos a hablar de ellos, hablaremos de lo que hacen, no de lo que son.

La única forma de demostrar lo que valemos es ejerciendo un trabajo emocionalproduciendo interacciones que interesen a las organizaciones y a la gente.

La economía de la generosidad, la “Economía Linchpin”.

En la época de las cavernas existía la cultura de la reciprocidad, que se utilizaba para crear relaciones y poder. Los más poderosos se podían permitir dar regalos como símbolo de poder. De repente, esta antigua tradición cambió. El dinero y la sociedad estructurada cambiaron el sistema y ahora no se da, sino que se recibe.

En la “Economía Linchpin”, los ganadores son nuevamente los artistas que regalan. Regalar nos hace imprescindibles. Por ejemplo, Thomas Hawk, uno de los fotógrafos digitales más importantes del mundo, comparte millones de fotos con todos bajo licencia Creative Commons. Thomas es ambas cosas, un artista y un donante de regalos. El resultado es que ahora lidera una tribu, vende un montón de obras y es conocido por su talento. En resumen, es imprescindible.

El arte es un regalo personal que cambia al recipiente, es el acto intencional de conectar con alguien y provocar un cambio en él.

Arte no es solamente pintar, sino cualquier cosa creativa, apasionada y personal. Es un trabajo emocional y un regalo. No se puede crear una obra de arte solamente por dinero, de lo contrario no sería arte. Y el buen arte hace mella en el que lo ve, no solamente en el que lo crea.

Un artista es alguien que usa su percepción, creatividad y osadía para enfrentarse al status quo, es un individuo que crea arte. Mientras más gente cambie y mayor cambio produzca, más efectivo será su arte.

Todos podemos ser imprescindibles, pero la realidad es que no todos queremos intentarlo. Para los que se atrevan, este es el manifiesto:

¡La sobredosis de INSPIRACIÓN MOTIVACIÓN que todos necesitamos de vez en cuando!

Para más información, puedes acceder a Linchpin, donde se pueden ver las opiniones de los lectores y descargar material.

Nota: Este post lo publiqué originalmente en Market Intelligence

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De todo lo que se ha escrito tras la muerte de Steve Jobs, fundador de Apple, me quedo con la acertada reflexión que ha hecho Rohit Bhargava en Influential Marketing Blog sobre lo que podemos aprender de él.

Tal vez el mayor impacto que ha causado Steve Jobs en el mundo no han sido los productos que ha ayudado a crear, sino mostrar al mundo a lo que se puede llegar cuando estás inspirado. La inspiración en sí misma puede ser una luz que ayuda a un grupo de gente inteligente a crear algo real.

El gran poder de inspiración de Steve Jobs se basaba en la combinación de 3 elementos:

Pasión. Algo de lo que pueden dar fe todos los que han trabajado con él y todos los que han visto sus magistrales presentaciones, sin necesidad de Power Points llenos de aburridas viñetas.

Propósito. Con cada nuevo lanzamiento uno sentía que Apple estaba dispuesto a cambiar el mundo de alguna forma. Todos los productos impactaban realmente en la forma de experimentar el mundo de cada uno de nosotros.

Simplicidad. Con la simplicidad por bandera, no solo en cuanto a productos, sino en sus conversaciones con los empleados y en la forma de presentar. La simplicidad inspira porque consiste en quitar todo lo que no es importante, todo lo accesorio y quedarte con la gran idea, que es la que puede poner en marcha a la gente.

El artículo completo de Rohit Ghargava se puede ver aquí: What Steve Jobs Really Gave Us

¡El poder de la inspiración!

 

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Mago More puso el broche final al evento TEDxMoncloa con su charla-show “El poder positivo del cambio”.

Entre trucos de magia y humor inteligente explica que vivimos en un mundo en el que está cambiando todo y hay mucha gente que en lugar de ponerse a remar aún está esperando a que llegue el viento.

¿Cuando hay que innovar? Hay que innovar siempre, no solamente cuando las cosas van mal.

El que quiere cambiar siempre encuentra una razón, y el que no siempre tiene una excusa, como por ejemplo:

  • La tecnología no va conmigo.
  • A mí eso no me afecta.
  • Ya está todo inventado.
  • Ya vendrán tiempos mejores (¿y si no vienen?)
  • Soy demasiado pequeño. Ahora los grandes no se comen a los pequeños, sino que el pez rápido se come al lento.
  • No te puedes imaginar lo difícil que es innovar aquí.

Innovar cuesta, pero afortunadamente Mago More nos revela la fórmula mágica, que es infalible: Mueve el Culo.

“Como decía Maradona, en la vida todo es ponerse”.

Desde este enlace se puden ver todas las charlas de TEDxMoncloa del 24 de mayo: Retransmisión en diferido TEDxMoncloa

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Optimismo e Ilusión, por Emilio Duró

 

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Daniel Pink, invitado virtual en TEDxMoncloa

Publicado por Maria Jose Lopez el Martes 24 may 2011 en Charlas, Vídeos

Daniel Pink, invitado virtual de lujo en TEDxMoncloa. En su entusiasta y divertida charla explica con ejemplos y casos reales lo que los sociólogos saben sobre la motivación humana, pero que las empresas parecen desconocer, tema central de su libro “La sorprendente verdad sobre qué nos motiva”.

Y según explica, esto es lo que la ciencia dice.

  • Las recompensas del siglo XX, los incentivos que creemos son parte natural de los negocios, funcionan solamente en determinadas circunstancias. Los incentivos funcionan bien en el caso de tareas mecánicas, mientras que en el caso de tareas cognitivas, un incentivo más alto tiene efectos negativos sobre el resultado, debido a la presión, que mientras más alta es más impide a la persona centrarse en la ejecución de la tarea.
  • Esas recompensas condicionadas, lejos de servir para motivar, contrituyen a menudo a destruir la creatividad.
  • El secreto del alto rendimiento no está en ofrecer recompensas y castigos, sino en una fuerza intrínseca invisible, es decir, la fuerza de hacer las cosas por tu propio interés, la fuerza de hacer cosas que tienen un sentido, que importan.

No te pierdas la charla completa, subtitulada en varios idiomas.

 


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La sorprendente verdad sobre qué nos motiva, de Daniel Pink

Publicado por Maria Jose Lopez el Jueves 27 ene 2011 en Lecturas recomendadas

¿Quién podría haber imaginado en 1995 que Wikipedia tendría más éxito que la enciclopedia de Microsoft, que ya ni existe?

(La enciclopedia de Microsoft, una empresa grande y rentable que pagaba a escritores y editores profesionales para redactar los artículos, frente a Wikipedia, una enciclopedia que no pertenecía a ninguna empresa, escrita por voluntarios sin cualificación especial y sin recibir dinero a cambio).

Con las ideas tradicionales sobre la motivación humana es muy difícil explicar este resultado.

Pero Daniel Pink, en su best-seller Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us / La sorprendente verdad sobre qué nos motiva, da la vuelta a la sabiduría convencional e intenta estrechar la gran brecha entre lo que la ciencia sabe y lo que las empresas hacen. Según él, la economía es el estudio del comportamiento económico humano, pero siempre hemos puesto demasiado énfasis en lo “económico” y no suficiente en lo “humano”.

“Esa persona hiperracional y con cerebro de calculadora no era real, sino pura ficción de conveniencia”.

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