Herramientas para medir la reputación online

Publicado por Maria Jose Lopez el Lunes 20 jun 2011 en Presentaciones

Medir la reputación online no solo es importante para prevenir posibles crisis, sino para mejorar la imagen, ganar credibilidad e influencia. Pero hay que tener muy claro qué indicadores me interesa medir (KPIs) en base a los objetivos que me marque y decidir qué herramientas utilizar.

Ante tal cantidad de herramientas disponibles, tanto gratuitas como de pago, nunca está de más hacer caso de las recomendaciones. Os dejo la presentación que hizo Victor Puig en la tercera edición del Congreso Social Media Marketing en la que recomienda algunas herramientas que merece la pena probar, como Socialbro, Tweeteffect, Klout, Attentio, Socialmention y muchas otras.

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Mi comunidad… Me quiere o no me quiere

Publicado por Maria Jose Lopez el Martes 14 jun 2011 en Libros, guías y manuales gratuitos

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MI COMUNIDAD… ¿Me quiere o no me quiere? Social Media y Web 2.0 para directivos, comunicadores y emprendedores. Este es el título del libro con el que Stephan Fuetterer pretende ofrecer una visión teórica y práctica del funcionamiento de los medios sociales, desde cómo seleccionar las plataformas más adecuadas, crear comunidad o dinamizar hasta medir y evaluar.

El ebook se puede descargar gratis desde aquí: Mi comunidad… ¿Me quiere o no me quiere?

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