En un mundo en el que la confianza en las empresas es cada vez más baja y la diferenciación entre las marcas cada vez más insignificante, el poder de los buenos propósitos de la empresa está influyendo la preferencia y lealtad de los consumidores a nivel mundial.
Según el quinto estudio Edelman Goodpurpose® 2012 realizado por Edelman, que explora la actitud y expectativas de los consumidores frente a las marcas comprometidas socialmente, las causas sociales llevadas a cabo por las empresas influyen un 26% más en la decisión de compra a nivel mundial, entre dos marcas de igual precio y calidad.
Accede aquí para descargar el resumen ejecutivo del estudio, en el que han participado 8.000 consumidores de 16 países: Edelman Goodpurpose Study
Pensaba que podría tener influencia, pero no que llegará a un 26%, sorprendente.
Como siempre, creo que no hay que quedarse con la cifra, que también creo que es excesiva, sino con la tendencia.
Saludos 🙂
MJL
Y con pequeñas diferencias de precio? Siguen influyendo tanto los buenos propositos cuando te ahorras unos centimos?
Pues eso ya no lo dice el estudio, pero en los tiempos que corren…